ขอหนังสือเดินทางเล่มเก่าคืนจากสถานทูตอย่างไร

กระทู้คำถาม

วีซ่า

พอดีปีที่แล้วไปขอวีซ่าเมกามาคะ แล้วให้ไปทั้งเล่มเก่าแล้วก็ใหม่ไป พอตอนเค้าส่งเล่มคืนส่งมาให้แต่เล่มปัจจุบัน เราก็ไม่รู้จะเอากลับยังไงเลยปล่อยไป พอมาตอนนี้เราจะไปขอแชงเก้นวีซ่า แล้วเค้าต้องการเล่มเก่าด้วย เราต้องไปติดต่อยังไงบ้างคะ เพราะมีโทรไปแล้วแต่เค้าน่าจะไม่เข้าใจความหมายของเรา เค้าให้เบอร์โทรมาที่ติดต่อแบบอัตโนมัติ เราเลยไม่กล้าโทรไปอีก รบกวนช่วยให้คำแนะนำหน่อยนะคะ