สมัครบัตรเครดิตผ่านแอปแล้วจะส่งเอกสารเพิ่มเติมให้ SCB ยังไง

สวัสดรค่ะ พอดีเราอยากสมัครบัตร SCB JCB สมัครผ่านแอปและเลือกรับเอกสารแจ้งหนี้ผ่านเมลเพื่อที่หลังอนุมัติจะเอาไปรูดให้ครบยอดเอากระเป๋าลากต่อ

เราก็ส่งสมัครตามปกติค่ะ แต่เอกสารไม่ได้แนบไปให้ครบเพราะเห็นมันไม่เป็น mandatory ในแอป

ทีนี้ก็มี SMS แจ้งมาว่าต้องการเอกสารเพิ่มเติมให้ส่งทางเมลหรือทางแอปตามลิ้งค์ก็ได้

ประเด็นคือมันไม่มีเมลขอเอกสารเพิ่มเติมเข้ามาค่ะ ในหน้าแอปก็ไม่มีโนติเข้ามา

ที่หน้าสมัครก็ไม่สามารถดูรายละเอียดารสมัครได้เลย บอกแต่ไม่มีข้อมูล

ใช่ช่องทางส่งรายละเอียดเพื่อขอสมัครบัตรในแอปไปแล้ว ก็มีคนโทรกลับมาให้เล่าใหม่

สุดท้ายบอกให้รอวันนี้ วันนี้ก็ยังไม่มีลิ้งค์อะไรมาเลยค่ะ แต่ให้เราไปโหลดแอป SCB Credit เพิ่ม

อยากแค่ส่งเอกสารเพิ่มน่ะค่ะ ไม่อยากโหลดแอปมาลงใหม่ อีกอย่างคือแอปนั้นเหมือนมีเพื่อมาให้ SCB อ่านข้อมูลต่างๆ ในเครื่องน่ะค่ะ เลยไม่อยากใช้ค่ะ

ขอส่งเอกสารเพิ่มเติมธรรมดาในช่องทางที่ส่งมากับ SMS แรกไม่ได้เหรอคะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่