บริษัทขนส่ง CJGLS ของทาง lazada แย่แค่ไหน

สวัสดีค่ะพอดีมีคำถามกับบริการของขนส่งค่ะ พอดีพี่เขาได้เซ็นปิดงานของเราว่าจัดส่งสำเร็จแล้ว แต่ไม่ไดรับบสินค้าเลย เราได้โทรไปหาเจ้าหน้าที่ของลาซาด้าแล้วค่ะ เขาได้บอกเราประมาณว่าให้กดคืนเงินคืนสินค้าไดพอ

เรื่องมีอยู่ว่าผมสั่งซื้อสินค้าตั้งแต่วันที่ 1/6/63 ช่วงตี1 ระบบแจ้งของจะได้ของวันที่5-8 หลังจากนั้นช่วงเช้าเวลา 9.28 ระบบในแอพแจ้งว่าพัสดุถูกบรรจุและส่งไปบริษัทขนส่งแล้ว และในเวลา 15.47 ในแอพขึ้นว