สวัสดีครับคืออย่างแรกอยากอธิบายก่อนว่าผมซื้อรถ Ford Ranger WT 2.0 มาใช้ได้ เดือนมีปัญหาอาการฝารั่วซึม ตั้งแต่ 5 เดือนแรกที่ใช้งานครับ จากนั้นผมได้เข้าการแก้ไขที่ศูนย์ Ford รอบแรกยังคงมีอาการแบบเดิม จากนั้นผมก็เอารถไปเข้าศูนย์อีกรอบครับ ทางศูนย์ได้ให้ผมรอ จากนั้นจึงส่งอาจารย์เทคนิกจาก Ford TH มา ทำการเปลี่ยนฝาหน้าพร้อมทั้งกาวตัวใหม่ ซึ่งกาวตัวใหม่นี้ก็ยังคงแก้ไขปัญหานี้ไม่หายเลยครับ
ผมคิดว่าการที่ผมเข้ารถส่วนตัวไปเข้าศูนย์ติดต่อกัน 2 ครั้งนั้นก็เสียเวลาของผมมากพอแล้ว ผมยังคงคิดว่า Ford จะมีความรับผิดชอบในการดูแลลูกค้าได้ดีอยู่ครับ เพราะผมค่อนข้างเชื่อมั่นในแบรนด์พอสมควร แต่... สุดท้ายสิ่งที่ผมได้รับคือ
Ford ได้แจ้งมาว่าให้ผมเปลี่ยนเสื้อสูบเพราะเกิดจากการรั่วของเสื้อสูบ ซึ่งผมคิดว่าการที่จะให้ผมนำรถใหม่ไปรื้อ มันไม่ถูกต้องครับ เพราะความผิดพลาดที่เกิดตั้งแต่แรกไม่ได้เกิดจากลูกค้าเลย แต่เกิดจากความผิดพลาดของคุณ
บทสรุปยื้อจะขอเปลี่ยนเครื่องยนต์ให้ผม ซึ่งการเปลี่ยนเครื่องยนต์ก็มีขั้นตอนมากมาย ถ้าหากเปลี่ยนแล้วผมต้องกลับไปเจอปัญหาแบบเดิมหรอครับ
ฝากถึงผู้ใช้รถฟอร์ดที่เจอปัญหาแบบเดียวกันแก้ไขยังไงหรอครับ หรือผู้รู้ที่มีข้อมูลมาช่วยแลกเปลี่ยนหรือแนะนำได้ครับ
ปล.หากผมผิดพลาดยังไงก็ขออภัยด้วยนะครับ
ปล.2 ผมยืมAccount ของลูกมาตั้งกระทู้นะครับ
อยากพูดคุยปรึกษาผู้ใช้รถ Ford 2.0 และผู้บริหารระดับสูง
ผมคิดว่าการที่ผมเข้ารถส่วนตัวไปเข้าศูนย์ติดต่อกัน 2 ครั้งนั้นก็เสียเวลาของผมมากพอแล้ว ผมยังคงคิดว่า Ford จะมีความรับผิดชอบในการดูแลลูกค้าได้ดีอยู่ครับ เพราะผมค่อนข้างเชื่อมั่นในแบรนด์พอสมควร แต่... สุดท้ายสิ่งที่ผมได้รับคือ
Ford ได้แจ้งมาว่าให้ผมเปลี่ยนเสื้อสูบเพราะเกิดจากการรั่วของเสื้อสูบ ซึ่งผมคิดว่าการที่จะให้ผมนำรถใหม่ไปรื้อ มันไม่ถูกต้องครับ เพราะความผิดพลาดที่เกิดตั้งแต่แรกไม่ได้เกิดจากลูกค้าเลย แต่เกิดจากความผิดพลาดของคุณ
บทสรุปยื้อจะขอเปลี่ยนเครื่องยนต์ให้ผม ซึ่งการเปลี่ยนเครื่องยนต์ก็มีขั้นตอนมากมาย ถ้าหากเปลี่ยนแล้วผมต้องกลับไปเจอปัญหาแบบเดิมหรอครับ
ฝากถึงผู้ใช้รถฟอร์ดที่เจอปัญหาแบบเดียวกันแก้ไขยังไงหรอครับ หรือผู้รู้ที่มีข้อมูลมาช่วยแลกเปลี่ยนหรือแนะนำได้ครับ
ปล.หากผมผิดพลาดยังไงก็ขออภัยด้วยนะครับ
ปล.2 ผมยืมAccount ของลูกมาตั้งกระทู้นะครับ