เงินไม่เข้าบัญชีปลายทาง กสิกร

กระทู้คำถาม
โอนเงินจาก ธ.กรุงเทพ มา ธ.กสิกร เงินไม่เข้าบัญชีปลายทาง ทำไงดีคะ ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ทั้งวันเสียค่าโทรบานปลายมากค่ะ ก็ยังไม่ได้เรื่องอะไรเลย ติดต่อในเฟสไลน์ก็ไม่มีความคืบหน้าอะไร ต้องทำยังไงถึงจะได้เงินคืนคะ ??? มีความจำเป็นต้องใช้เงินเร่งด่วนมากค่ะ TTTTTTTTT
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีค่ะ คุณสมาชิกหมายเลข 5705546

Bualuang 1333 ต้องขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นเป็นอย่างสูงนะคะ ดิฉันขอน้อมรับทุกความคิดเห็นเพื่อปรับปรุงการให้บริการที่ดียิ่งขึ้นต่อไปค่ะ

สำหรับปัญหาการโอนเงิน บัญชีปลายทางไม่ได้รับเงิน ขณะนี้ทางธนาคารกรุงเทพและธนาคารกสิกร รับทราบปัญหาที่เกิดขึ้นและอยู่ระหว่างดำเนินการแก้ไขค่ะ ทั้งนี้ เพื่อเป็นอีกหนึ่งช่องทางในการประสานงานตรวจสอบ ดิฉันขอทราบข้อมูลทางข้อความส่วนตัว(หลังไมค์)ดังนี้ค่ะ
1. ชื่อ-นามสกุลและหมายเลขโทรศัพท์
2. เลขที่บัญชีผู้โอน
3. วันและเวลาที่ท่านทำรายการ
4. ช่องทางการทำรายการ
5. กรณีโอนเงินผ่านระบบพร้อมเพย์ ธนาคารขอทราบหมายเลขโทรศัพท์ หรือหมายเลขบัตรประชาชน
6. จำนวนเงินที่ทำรายการ
7. เลขที่บัญชีผู้รับ
8.     ข้อความขัดข้องที่แจ้ง

หากต้องการสอบถามข้อมูลใดๆเพิ่มเติมแจ้งดิฉันได้เลยนะคะ ยินดีบริการค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่