ขอความช่วยเหลือ external harddisk ข้อมูลหายครับ

เสียบ external hdd (2 tb ของ Seagate) กับโน๊ตบุค ที่ show hidden icons (system tray) แสดงการเชื่อมต่อกับโน๊ตบุค แต่ที่ this pc - file explorer ไม่มี external hdd เมื่อเอามือสัมผัสที่ external hdd จะรู

หน้าต่าง windows เห็น disk แต่ข้อมูลที่เก็บไว้มองไม่เห็นครับ ขอความช่วยเหลือด้วยครับ ขอบคุณครับ

เนื่องจากคอมตัวเก่านี้มีโปรแกรมบัญชีที่ต้องใช้  Windows 98 และวันนึงเปิดไม่ได้ เนื่องจาก Hard disk ช่วงต้นเสีย ผมเลยซื้อ Hard disk เป็นมือสอง จากอินเทอร์เน็ต แล้วพอลงWindows โดยผมลงโดยใช้ USB แล้

ปกติจะเสียบกับคอมแล้วเอาหนังไปดูต่อที่ Smart TV ครับ วันนี้จะเปิดเพื่อเพิ่มไฟล์หนังมันก็ไม่ขึ้นเหมือนปกติทุกครั้ง ไม่ทราบว่าแก้ไขได้แบบไหนได้บ้าง หรือว่ามันจะเสียแล้ว