เครื่องปริ้นรุ่น brother MFC-L2715DW

ตอนนี้ใช้เครื่องปริ้นbrother MFC-L2715DW ปกติก็ถ่ายเอกสารและพิมพ์เอกสารไม่เป็นอะไร แต่วันนี้มันมีเส้นสีดำ1เส้นอ่ะค่ะ เกิดจากอะไรคะ 
รบกวนผู้รู้ช่วยตอบหน่อยนะคะ ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ