ไปแลกโดนัทที่ดังกิ้น

อยากทราบว่าพอดีใช้พ้อยแอฟทรูยู99พ้อยเพื่อไปแลกโดนัทที่ร้านดังกิ้น..อยากทราบว่าแคปหน้าจอไปแลกได้มั้ย..พอดีไปแลกที่โลตัสสาขาหาดใหญ่ใน..พนักงานบอกแคปไม่ได้..อยากทราบว่าถ้าแคปไม่ได้จะให้กดดูยังไง..เพราะมันไม่สามารถกดดูย้อนหลังได้..อีกอย่างทางทรูก็ไม่ได้กำหนดว่าห้ามแคปภาพหน้าจอ