ทำไมเน็ตทรูโทรเฟสไม่ได้ครับ

สมัครเน็ต มีข้อความชำระ มีข้อความชำระเงินแล้ว หักเงินไปแล้วแต่ไม่สามารถใช้งานเน็ตได้ และยังหักเงินส่วนต่างและบอกว่าใช้เน็ตเกิน และเช็คในระบบบอกว่าไม่มีแพ็กเกจเน็ต หักเงินรายเดือนด้วยไปเยอะมาก 400 กว่า

ขอคำแนะนำครับ อยากไลฟ์สดขายของ ผ่านมือถือแบบลื่นๆ คมชัด ไม่สะดุด แนะนำเน็ตตัวไหนได้บ้างครับ แบบเติมเงิน หรือ รายเดือน มีแบบไหนบ้างครับ ส่วนมากจะใช้เน็ตบ้าน เผื่อบางทีออกนอกบ้าน แล้วจำเป็นต้องไลฟ์ขาย

งงจัดเน็ตทรูเติมเงินแล้วโดนหักอัตโนมัติ หลังจากนั้นไปยกเลิกแพ็กเกจแล้วเน็ตที่หักเงินไปแล้วหายไปเลยไม่สามารถใช้ได้ ควรจะได้ใช้เน็ตที่จ่ายไปแล้วไม่ใช่หรอครับ ??? **ได้เงินคืนแล้วครับทรูติดต่อมาคืนเงิน**

ใช้เน็ต tot อยู่หน้าเฟสมันไม่ขึ้นอะไรเลยปิดเปิดเครื่องใหม่ก็เหมือนเดิมแต่เล่นใช้เน็ตทรูปกติ

อยากเปลี่ยนโปรเน็ตรายเดือนค่ะ ปัจจุบันใช้เน็ตแพ็คเกจ 5G Special Max Speed Plus_449,V.300mins,Data 100GB พอใช้เน็ตหมด100GB คือเน็ตช้ามาก มีโปรที่เน็ตไม่ช้าบ้างมั้ยคะส่วนตัวไม่ค่อยได้โทรส่วนมากใช้เน็ต

ใช้เน็ตทรู5G เเล้วมันชอบขึ้นเป็น3Gหรือ4G ต้องกดเข้าไปรีเซ็ตบ่อยมาก ช่วงนี้เน็ตเเย่มากๆ ต้องทำยังไงคะ

คือใช้เน็ตมือรายเดือนของทรู ทางพนักงานทรูโทรมาเสนอโปรให้พอเปลี่ยนโปรตาม ช่วงแรกๆก็ใช้ดีไม่มีปัญหาอะไรเลย พอใช้มาสักเกือบปี เน็ตค้างบ่อยมากดูหนังก็ค้าง เล่นเกมส์นี่หนักเลยเล่นไปสักพัก Ping ขึ้นไป 200 ค