ทำไมโปรเบาๆของทรูแบบรายเดือนถึงช้าจังคะ?

สวัสดีค่ะ คือเราเป็นคนที่ใช้ทรูแบบเติมเงินมาตลอดปกติจะสมัครเนตผ่านทรูวอลเลท ซื้อแบบ1Mbp30วัน เนตไม่อั้น ลื่นไหลปกติดีค่ะ ใช้เบอร์นี้มาหลายปีแล้วถ้ามีพนักงานโทรมาบอกให้เปลี่ยนเป็นรายเดือนเราจะปฏิเสธตลอดเพราะเรารู้สึกว่าแบบเติมเงินคุ้มกว่า แต่พอวันนี้มีเบอร์จากพนักงานทรูโทรเข้ามา บอกว่าได้รับสิทธิรับโปรเบาๆ 4Mbp ไม่ลดสปีด 1 เดือน ค่าใช้จ่ายเดือนแรก180บาท ไอ้เราก็เห็นว่าเค้าไม่ได้บอกว่าจะเปลี่ยนเป็นรายเดือนให้เรา ก็นึกว่าแค่ได้โปรในราคาพิเศษเฉยๆ ก็เลยตอบตกลงไป เราก็ทำตามที่พนักงานบอกคือ กด*950*3# แล้วโทรออก แล้วปิด-เปิดเครื่องใหม่ ความบัลลัยมาเยือนเลยจ้าา
ปกติ1Mbp ดูยูทูปไม่เคยสะดุด พอสมัครเท่านั้นแหละ แค่เปิดแอพธนาคารยังหมุนติ้วๆเลยจ้า คือต้องใช้wifiที่บ้าน(ซึ่งปกติไม่เคยใช้) ซื้อเนตเพิ่มก็ยังไม่เร็วขึ้นเลยหัวร้อนมากกกกกกกก เลยจะถามว่า มันเป็นช้าปกติของแบบรายเดือนหรือเปล่าคะถ้าจะสมัครกี่Mbpก็ช้าแบบนี้ จะได้ไปเปลี่ยนเป็นรายวันแบบเดิม(ไม่อยากเปลี่ยนเบอร์เพราะทำธุรกรรมไว้เยอะ) หรือมันช้าเพราะเราต้องมีขั้นตอนอื่นต้องทำหลังจากสมัครแต่เราข้ามไปหรือเปล่า?  วานผู้รู้ช่วยให้คำแนะนำหน่อยค่ะ
ปล.พนักงานทรูมีการทวนการบริการของโปรแล้ว แต่ไม่ได้บอกว่าจะเปลี่ยนของเราเป็นแบบรายเดือน อันนี้โมโหมากที่ไม่ซื่อตรงกับเรา แต่เราก็โง่เองด้วยแหละที่ไม่พิจารณาให้ดีก่อน 😡