ทำไมเข้า face book ด้วยเบอร์มือถือเราตามปกติ แล้วกลายเป็น face book คนอื่นไปแล้วคะ

เราได้ทำการสมัคร face book ด้วยเบอร์มือถือค่ะ เมื่อวานยังเข้าได้ โดยlog in เข้าด้วยเบอร์มือถือปกติ แต่มาวันนี้เข้าไปด้วยเบอร์เราและรหัสเราปกติ กลับกลายเป็นชื่อ face book อีกคน เราลอง log out ออกแล้วกดเข้าใหม่หลายครั้งก็เหมือนเดิม กดว่าไม่ใช่เราเพื่อให้ส่งรหัสยืนยันมาที่เบอร์มือถือ ก็มีเลขส่งมาที่เครื่องเราปกติ แต่พอยืนยันไปก็ยังเป็นชื่อใครก็ไม่รู้เหมือนเดิม (เบอร์ที่สมัคร ลงทะเบียนเบอร์ด้วยบัตรประชนนะคะ) 
ปล.เข้าแอพของค่ายนั้นก็ยังเป็นชื่อเราในระบบปกติ แต่ fb ยังไงก็เข้าไปของตัวเองไม่ได้ค่ะ สามารถทำยังไงได้บ้างคะ ใครเคยพบปัญหานี้บ้าง