ประตูแบงค์ยังไม่ปิดเลย แต่เปิดบัญชีใหม่ไม่ได้ ไล่เรากลับให้มาใหม่ให้ทันเวลา (ธ.ธนชาต)

ธ. ปิดเวลา 17.00น. ซึ่งเราพึ่งเลิกงานเวลา 16.30

ไปถึงธ.เวลา 16.45น. แต่พนักงานแจ้งว่าเปิดบัญชีใหม่ไม่ได้แล้ว ให้มาใหม่พรุ่งนี้ ก่อน 16.00น.

ซึ่งเราไม่สามารถเดินทางออกไปทำธุรกรรมในเวลางานได้ และ ช่วงพักเที่ยง คิวยาวมากกลับไปทำงานช่วงบ่ายก็ไม่ทัน หลังเลิกงานก็ไปไม่ทันอีก

เราเข้าใจดีค่ะ ว่าประตูแบงค์ปิดตรงเวลา แต่เมื่อลูกค้าเดินเข้ามาขอใช้บริการก่อนเวลาปิด คุณควรให้บริการได้ครบถ้วน เพราะมันคือสิทธิ์ที่ลูกค้าควรจะได้รับไม่ใช่หรอคะ

เคยไปทำธุรกรรมแบงค์อื่นใกล้เวลาปิด เค้ายังให้บริการได้เลยค่ะ
เราเป็นลูกค้ามาหลายปี แต่ครั้งนี้ทำเราผิดหวังมากค่ะ