เครื่องปริ้นท์ Brother dcp-j525w ปริ้นท์สีไม่ออก

ปริ้นท์สีแดงไม่ออกเลย สีเหลืองกับดำ ลางๆ ไม่ชัดเลย แต่ก็มีจางๆเป็นเส้นๆ มีติดเขียว รูปที่ปริ้นท์ คือไม่ได้ใช้คอมค่ะ ใช้แอปของ Brother สั่งปริ้นท์ สั่ง cleaning เกิน20 รอบแล้ว แล้วก็ print test หลายครั้งก็ออกมาเป็นแบบเดิม ควรทำยังไงดีคะ ไม่ได้ใช้มา 3 ปีกว่าค่ะ