ใครเคยทำเรื่องเรียกร้องค่าขาดประโยชน์จากการใช้รถจากบริษัทประกันภับไทยวิวัฒน์ไหมครับ

คือแบบผมถูกรถคู่ชนตั้งเเต่เดือนพฤศจิกายน ผมเป็นฝ่ายถูก ทำเรื่องเรียกร้องไปยังบริษัท วันที่19 พฤศจิกายน มีsmsตอบกลับว่าทางบริษัท บริจารณาค่าขาดประโยชน์10,000บาท เเต่ที่ผมเรียกคือ70,000กว่า ระยะเวลาซ่อมรถจริงประมาณ50วัน ผมบอกมีหลักฐานทุกอย่างเพราะบริษัทชอบอย่างว่ารถชอบดองรออะไห่ต่างๆนาๆ ของผมถูกชนท้าย(รถเก๋ง)ต้องตัดเปลี่ยนอย่างเดียว รถเข้าอู่ได้4วัน อะไหล่ทุกชนพร้อมเเล้วเพราะผมไปดูวัน
เเล้วโทรติดต่อเจาหน้ารับเรื่องเเจ้งว่าจะติดกลับภายใน3วันก็เงียบหาย โทรไปอีกบอกเเผนกสินไหมยังไม่ได้ส่งเรื่องเข้ามา
วันนี้วันที่16มกราคม ผ่านมา2เดือนเเล้วทำไมล่าจัง ผมตอบกลับไปทางระบบemail หากต้องการใช้ระบะเวลาพิจารณาที่นานอีกให้ทำหนีงสือยุติมา เเต่ก็เงียบ
เบริหารเเย่มากครับ ติดยากมาก คือถ้าเค้าจะทำเรื่องเรียกร้องใดๆช้ามากนานมาก
เเต่ถ้าทำประกันกะมันน่ะไวยังจรวด😑😑
ใครเคยเจอเหตุการณ์แบบนี้บ้างขอคำแนะนำหน่อยครับผ่านมา2เดือนเเล้วผมต้องทำไงบ้าง