ปัญหาOppoA5 เฟสไลน์ ไม่เด้ง ล้างเครื่องก็ไม่หาย ใครรู้บ้างครับ

สวัสดีค่ะ พอดีเราไปเห็นรีวิวเครื่องดูดฝุ่นrobot มา เห็นรีวิวเยอะมากแล้วก่อมีเพจใหญ่ๆ เอามาโพสต์รีวิว ขอยี่ห้อ ซัมซุงเราจึงสั่งซื้อไป 2 เครื่อง 2000 + เก็บเงินปลายทาง หลังจาอได้รับพัสดุ จ่ายเงินแล้วเรี

กล่องใส่ผักแบบนี้ถอดแยกส่วนกันได้มั้ยคะ มีน้ำไหลเข้าตามซอกแล้วล้างไม่ออกค่ะ

คือซื้อหารไปในทวิตแล้วเครบวันพอดีจ้าของล็อคจอหมดเลยค่ะ จะออกไปใช้รหัสที่ซื้อเองแล้วออกไม่ได้ เขาบอกให้ล้างข้อมูลแอพก็ทำไม่ได้ เป็นทีวีซัมซุงสมาร์ททีวีนะคะ