บ้านผมอยู่ ต.เขาเพิ่ม อ.บ้านนา จ.นครนายก
มีปัญหาเรื่องไปรษณีย์ไม่ยอมไปส่งจดหมายที่บ้านมานานมาก
ตอนนี่ผมเด็กๆ จำได้ว่าหากมีเอกสารหรือจดหมายส่งมาทางไปรษณีย์ ทางไปรษณณีย์จะนำไปฝากไว้ที่ผู้ใหญ่บ้าน แล้วผู้ใหญ่บ้านจำนำมาให้
แต่ช่วงที่เรียนจบมหาลัยใหม่ๆ (เมื่อ 10 ปีที่แล้ว) จะเอกสารหลายอย่างส่งมาที่บ้าน ซึ่งผมรู้ว่าจะต้องมีเอกสารส่งมา แต่ไม่เคยได้รับ และผมทำงานอยู่ต่างจังหวัด จึงต้องให้พ่อไปตามให้ที่ไปรษณีย์ ถึงได้เอกสารมา
ซึ่งตั้งแต่นั้นเป็นต้นมาไปรษณีย์ก็ไม่เคยมาส่งจดหมายที่บ้านอีกเลย นอกจากจะรู้เองว่าจะมีเอกสารสำคัญส่งมา และไปตามเอาเอง
แต่ถ้าหากไม่รู้หรือเป็นเอกสารไม่สำคัญก็จะไม่ได้ไปตาม ซึ่งก็แน่นอนว่า เอกสารเหล่านั้นจะหายสาบสูญไปทันที ทั้งที่ไปรษณีย์จะต้องทำมาส่งให้ที่บ้าน
ซึ่งบางครั้งมันเป็นเอกสารสำคัญและผมไม่รู้เรื่อง มันทำให้เกิดความเดือดร้อนมาก อย่างเช่น
- เมื่อหลายปีก่อนผมเคยสอบ กพ. แล้วผ่าน (ไปเช็คข้อมูลใน web ของ กพ. ถึงรู้ว่าผ่าน) แต่ผมไม่ได้รับเอกสารใดๆ จากทาง กพ. ทั้งๆที่จะต้องได้รับ
- เมื่อ 2-3 ปีก่อน ผมเคยมีอุบัติเหตุรถผมชนกับมอเตอร์ไซค์ แล้วทางบริษัทประกันรถผมยังเครียบางอย่างให้ไม่เรียบร้อย และมีจดหมายส่งมาจากบริษัทประกัน พรบ. ของคู่กรณี ซึ่งผมไม่ได้รับจดหมายนี้และไม่รู้เรื่อง สุดท้ายเขาไปฟ้องศาลและมีหมายศาลมาที่บ้าน สร้างความเดือนร้อนเข้าไปอีก
- แม้กระทั้งใบสั่ง ผมต้องเดินทางไกลบ่อย บางครั้งก็ขับรถเร็วเกินกำหนดบ้างเพราะความเร่งรีบ ก็ยังแปลกในว่าทำไมไม่โดนใบสั่ง ตอนหลังรู้ว่าสามารถไปตรวจสอบข้อมูลใน Web ได้ จึงไปเช็คดู ถึงได้รู้ว่ามีใบสั่งอยู่หลายใบ และแน่นอนว่าผมไม่เคยได้รับใบสั่งเหล่านั้นจากไปรษณีย์
พวกเอกสารใบแจ้งหนี้ค่าโทรศัพท์ หรือเอกสารจากธนาคาร หรือเอกสารอื่นๆ ที่สามารถกำหนดที่อยู่ในการจัดส่งได้ ผมจะใส่ที่อยู่ที่บริษัท หรือบ้านที่ กทม. ก็จะได้รับตามปรกติ แต่หากเป็นเอกสารจากทางราชการหรือเป็นเอกสารใดๆที่เขาส่งไปให้ตามที่อยู่ในบัตรประชาชน ซึ่งแน่นอนว่าไม่เคยได้รับอะไรเลย
ปัญหานี้ทางไปรษณีย์จะแก้ปัญหาอย่างไร บ้านผมอาจจะไม่ได้อยู่ในเขตเมือง และห่างจากที่ทำการไปรณีย์ไปประมาณ 13 กม. แต่จะใกล้หรือไกล มันก็เป็นหน้าที่ของไปรษณีย์จะต้องไปส่งอยู่แล้ว
ปัญหาไปรษณีย์ไม่ไปส่งจดหมาย
มีปัญหาเรื่องไปรษณีย์ไม่ยอมไปส่งจดหมายที่บ้านมานานมาก
ตอนนี่ผมเด็กๆ จำได้ว่าหากมีเอกสารหรือจดหมายส่งมาทางไปรษณีย์ ทางไปรษณณีย์จะนำไปฝากไว้ที่ผู้ใหญ่บ้าน แล้วผู้ใหญ่บ้านจำนำมาให้
แต่ช่วงที่เรียนจบมหาลัยใหม่ๆ (เมื่อ 10 ปีที่แล้ว) จะเอกสารหลายอย่างส่งมาที่บ้าน ซึ่งผมรู้ว่าจะต้องมีเอกสารส่งมา แต่ไม่เคยได้รับ และผมทำงานอยู่ต่างจังหวัด จึงต้องให้พ่อไปตามให้ที่ไปรษณีย์ ถึงได้เอกสารมา
ซึ่งตั้งแต่นั้นเป็นต้นมาไปรษณีย์ก็ไม่เคยมาส่งจดหมายที่บ้านอีกเลย นอกจากจะรู้เองว่าจะมีเอกสารสำคัญส่งมา และไปตามเอาเอง
แต่ถ้าหากไม่รู้หรือเป็นเอกสารไม่สำคัญก็จะไม่ได้ไปตาม ซึ่งก็แน่นอนว่า เอกสารเหล่านั้นจะหายสาบสูญไปทันที ทั้งที่ไปรษณีย์จะต้องทำมาส่งให้ที่บ้าน
ซึ่งบางครั้งมันเป็นเอกสารสำคัญและผมไม่รู้เรื่อง มันทำให้เกิดความเดือดร้อนมาก อย่างเช่น
- เมื่อหลายปีก่อนผมเคยสอบ กพ. แล้วผ่าน (ไปเช็คข้อมูลใน web ของ กพ. ถึงรู้ว่าผ่าน) แต่ผมไม่ได้รับเอกสารใดๆ จากทาง กพ. ทั้งๆที่จะต้องได้รับ
- เมื่อ 2-3 ปีก่อน ผมเคยมีอุบัติเหตุรถผมชนกับมอเตอร์ไซค์ แล้วทางบริษัทประกันรถผมยังเครียบางอย่างให้ไม่เรียบร้อย และมีจดหมายส่งมาจากบริษัทประกัน พรบ. ของคู่กรณี ซึ่งผมไม่ได้รับจดหมายนี้และไม่รู้เรื่อง สุดท้ายเขาไปฟ้องศาลและมีหมายศาลมาที่บ้าน สร้างความเดือนร้อนเข้าไปอีก
- แม้กระทั้งใบสั่ง ผมต้องเดินทางไกลบ่อย บางครั้งก็ขับรถเร็วเกินกำหนดบ้างเพราะความเร่งรีบ ก็ยังแปลกในว่าทำไมไม่โดนใบสั่ง ตอนหลังรู้ว่าสามารถไปตรวจสอบข้อมูลใน Web ได้ จึงไปเช็คดู ถึงได้รู้ว่ามีใบสั่งอยู่หลายใบ และแน่นอนว่าผมไม่เคยได้รับใบสั่งเหล่านั้นจากไปรษณีย์
พวกเอกสารใบแจ้งหนี้ค่าโทรศัพท์ หรือเอกสารจากธนาคาร หรือเอกสารอื่นๆ ที่สามารถกำหนดที่อยู่ในการจัดส่งได้ ผมจะใส่ที่อยู่ที่บริษัท หรือบ้านที่ กทม. ก็จะได้รับตามปรกติ แต่หากเป็นเอกสารจากทางราชการหรือเป็นเอกสารใดๆที่เขาส่งไปให้ตามที่อยู่ในบัตรประชาชน ซึ่งแน่นอนว่าไม่เคยได้รับอะไรเลย
ปัญหานี้ทางไปรษณีย์จะแก้ปัญหาอย่างไร บ้านผมอาจจะไม่ได้อยู่ในเขตเมือง และห่างจากที่ทำการไปรณีย์ไปประมาณ 13 กม. แต่จะใกล้หรือไกล มันก็เป็นหน้าที่ของไปรษณีย์จะต้องไปส่งอยู่แล้ว