ซื้อออนไลน์ power buy ทำไมส่งช้าจัง

สั่งของ 9/1/63
เชคแล้วว่าส่งในกทม.จะได้วันอาทิตย์ 12/1/63
แต่กลับไม่มี mail แจ้งเลยว่ามีปัญหาส่งไม่ได้
ต้องโทรถาม cc 1324 ได้รับทราบว่าเค้ามีปัญหาในระบบการซื้อ online แต่ก้อไม่มีการแจ้งลูกค้าเลย
แถมต้องรอต่อ5-7วันนับจากวันที่ระบบออนไลน์ได้รับเรื่องนะ ไม่ใช่วันที่สั่ง ซึ่งเท่ากับว่ารอแบบไร้จุดหมาย
ต้องโทรถามเองนะคะ
ใครจะสั่งเจ้านี้ขอให้เชคดีๆนะคะว่าส่งจริงได้ไหม
เพราะจนถึงตอนนี้ก้อยังบอกว่าลค.ต้องรอระบบเค้าก่อนมันมีปัญหา
เป็นครั้งแรกที่ซื้อและไม่ประทับใจเลย
จะขอยกเลิกกว่าจะได้เงินคืนเค้าก้อว่าต้องรออีก30วันโน้นแน่ะ
เตือนๆกันให้ทราบนะคะ
เหมือนทำไรเค้าไม่ได้เลยดูแลลูกค้าไม่ดีเลยระบบคุณไม่ดีมีปัญหาทำไมปล่อยให้ลค.ร้องเรียนอย่างเดียวไม่ปรับปรุงล่ะคะ