ยกเลิกการผูกบัตรsfกับบัญชีเก่าเเอป

สวัสดีค่ะ พอดีปกติใช้อินเตอร์​เน็ต -ื​กล่องทีวี Ais play box AIS Fiber ของเอไอเอส ปกติจะจ่ายที่เดือนละ 700฿++ อยู่ๆเมื่อเดือนที่แล้วมีใบเรียกเก็บเพิ่มเติม 419 บาท รวมณ ​ปัจจุบันคือ 2 บิลแล้วค่ะ ​ คว

รหัส opt ไม่ส่ง ไม่มีการแจ้งเตือนจากเบอร์โทรaisไม่ได้รับรหัส otp ต้อง ทำอย่างไร?

ตามหัวข้อเลยค่ะ คือเราจะใช้แอพ แต่ผูกบัตรไม่ได้ ขึ้นตามภาพเลยค่ะ มีวิธีแก้โดยไม่ต้องไปหน้าโรงมั้ยคะ