ขอวิธีจัดการกับลูกค้าผ่อนเครื่องใช้ไฟฟ้าแล้วไม่ยอมจ่ายเงินหน่อยครับ

กระทู้คำถาม
สวัสดีครับทุกท่าน พอดีว่าผมเป็นร้านขายเครื่องใช้ไฟฟ้าครับ มีการให้ลูกค้าแบ่งชำระได้เป็นงวดๆ เป็นระยะสั้นไม่เกิน6งวดครับ สินค้าส่วนใหญ่เป็นพวก ทีวี เครื่องซักผ้า ตู้เย็น ราคาอยู่ประมาณ 7000-16000 บาท  โดยวันที่ซื้อจะให้ลูกค้าชำระเงินงวดแรกเลย ปัจจุบัน มีทั้งลูกค้าที่จ่ายแค่งวดแรกแล้วก็ไม่จ่ายอีกเลย มีจ่ายมาบ้าง งวดสองงวดแล้วก็ไม่จ่ายอีกเลย ไปจนถึงจ่ายมาจนเหลืองวดสุดท้าย แล้วงวดสุดท้ายกับไม่จ่ายเอาดื้อๆ แต่ก็ยังพอทำใจได้ครับ แต่ที่หนักใจที่สุดคือลูกค้าบางคน จ่ายงวดแรกมางวดเดียว แล้วเอาของไปให้คนอื่นใช้ แล้วไม่จ่ายเงินค่างวดเลย เอาเบอร์ร้านโทรไปก็ไม่รับสาย ต้องคอยหาเบอร์ใหม่ๆโทรไปถึงจะรับสาย พอรับสายก็พูดคำเดียวว่าจะเข้ามาจ่ายแล้วก็ว่างสายไป แล้วไม่รับสายเบอร์นั้นอีก ต้องหาเบอร์ใหม่ๆโทรไปอีก ถึงจะรับ พอรับก็พูดว่าจะเข้ามาจ่ายก็ไม่มา ไปตามที่บ้านก็ไม่เจอ บางทีเจอญาติ เขาก็บอกว่าไม่อยู่มั่ง ไปทำงานมั่ง ไปต่างจังหวัดมั่ง หาตัวยากสุดๆ ลองศึกษากฎหมายดูก็เหมือนจะเข้าข้างแต่คนซื้อ ทั้งๆที่คนเสียหายก็คือทางร้าน ไหนจะค่าต้นทุนของที่ลูกค้าซื้อไป ไหนจะค่าน้ำมันขับรถไปตามลูกค้าที่บ้าน (ไม่รวมที่ไปตามหาตามสถานที่ต่างๆที่ญาติลูกค้าบอกอีก) ไหนจะค่าโทรศัพพ์ที่โทรตาม เคยจ้างทนายส่งจดหมายทวงถามหน้ ค่าใช้จ่าย550 ประมาณ 7วัน จดหมายก็กำลังจะถูกส่งไปยังบ้านของลูกค้า ผมก็รู้สึกมีความหวังอีกครั้ง ผมก็เช็คสถานะการจัดส่ง ขึ้นสถานะว่าให้ไปรับจดหมายที่ ปณ. ผ่านไปวันแล้ววันเล่า ก็ยังไม่ขึ้นสถานะจัดส่งสำเร็จ ผมตัดสินใจนำเลขติดตามพัสดุที่ได้จากทนายความเข้าไปถามที่ ปณ. ว่ามีปัญหาอะไรหรือเปล่าทำไมจดหมายถึงจัดส่งไม่สำเร็จ ปณ.แจ้งว่าวันที่ไปส่งที่บ้านลูกค้าไม่มีผู้รับจดหมาย เนื่องจากเป็นจดหมายสำคัญจึงต้องนำกลับมาและเขียนใบแจ้งไว้ที่บ้านลูกค้าให้ลูกค้าเข้ามารับจดหมายที่ ปณ. และแล้วก็ไร้วี่แววที่จะมีใครไปรับจดหมายที่ ปณ. จนกระทั่งจดหมายถูกตีกลับไปยังสำนักงานทนายความ ผมก็ติดต่อกลับไปยังสำนักงานทนายความอีกครั้ง ได้รับคำตอบว่า ถ้าจะให้ส่งจดหมายซ้ำอีกคิดเงินครั้งละ350บาท ผมก็เลยถามว่า ถ้าลูกค้าเขาหัวหมอ เขารู้ว่าเป็นจดหมายทวงหนี้ แล้วเขาไม่รับจดหมาย มันก็ไม่มีประโยชน์อะไร มีแต่เสียเงินเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ จะจ้างทนายฟ้องเลยก็ไม่ไหว เพราะยอดหนี้ยังไม่ถึงครึ่งของค่าจ้างทนายความเลย และถ้าให้ฟ้องลูกค้าหลายๆคนก็คงไม่คุ้มกับเงินค่าจ้างทนาย ผมถามอีกว่าแล้วมีวิธีอื่นอีกไหม ผ่านมาหลายเดือนทนายคนนั้นยังไม่อ่านแชตผมเลยครับ ไปแจ้งความตำรวจเขาก็บอกว่า มีสัญญาเช่าซื้อเป็นคดีเเพ่งต้องไปฟ้องเรียกค่าเสียหายกันเอาเองไม่รับแจ้งความ ดูเหมือนว่าทางร้านจะไม่มีสิทธิ์เรียกร้องอะไรได้เลย ลองศึกษาไปเรื่อยๆ เหมือนจะเจอหนทางที่พอจะมีความหวังขึ้นมาเล็กน้อย คือเขาบอกว่า ถ้ามีสัญญาเช่าซื้อแล้วลูกค้าไม่จ่ายเงินค่างวดตามสัญญา แล้วนำของไปให้คนอื่นหรือนำไปขาย แจ้งความยักยอกทรัพย์ได้ภายใน3เดือน
  ขอถามว่า ผมสามารถไปแจ้งความคดียักยอกได้จริงไหม ไปแจ้งความกับตำรวจแล้ว ตำรวจจะจัดการให้เราเลยไหม หรือว่าแจ้งความร้องทุกข์แล้วเราก็ต้องจ้างทนายเพื่อเรียกร้องค่าเสียหายอีกอยู่ดี
หรือท่านไดมีวีธีไหนจะแนะนำบ้างไหมครับ
ปล.ผมไม่ใช่เจ้าหนี้ที่ทวงหนี้โหดนะครับ หรือมาหาวิธีเอาเปรียบลูกหนี้แต่อย่างใด ตอนนี้ผมเป็นผู้ที่เสียหายจากการที่ลูกหนี้ไม่ยอมจ่ายค่างวด และไม่ยอมให้ยึดของกลับ ไม่เจอตัว ไม่เจอของ ไม่รับสาย ช่วงนี้เจอลูกค้าแบบนี้เยอะขึ้น ไม่รู้จะทำยังไงจึงมาขอวิธีการจัดการกับเรื่องนี้ครับ เผื่อท่านใดมีวิธีดีๆเพื่อหาทางออกให้กับเรื่องนี้ได้
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่