True Id รับรหัส OTP ทาง sms ไม่ได้ รับรหัส OTP จากแหล่งอื่นก็ไม่ได้

สวัสดีค่ะ ทางธนาคารกรุงไทยส่ง SMS มาแจ้งว่ามีรหัส OTP และทำการเปลี่ยนข้อมูลเสร็จเรียบร้อนตามภาพ ใน SMS ข้อความขึ้นตั้งแต่ เดือนธันวาคม 67 แต่มันเพิ่งมาขึ้นในโทรศัพท์เราที่เมื่อเดือนที่แล้วเอง ตอนแรกหา

แต่ใน app true ขึ้นบริการเสริม WeTV คูปองก็ขึ้นว่าใช้งานไปแล้วค่ะ ต้องทำอย่างไรคะ

ผมสมัคร WeTV วีไอพีโดยการใช้คูปอง 29 ทรู Point แต่มันคิดว่าเงินผมไม่พอแต่พอผมเติมเงินแล้วมันกลับไม่สมัครให้ผม