รบกวนถามท่านผู้รู้หน่อยครับ ผมจะอัพจาก Hig sierra เป็น Mojave หรือ catalina ไม่ได้

อัพเดทจาก Hig sierra เป็น Mojave หรือ catalina ตอนผมกดดาวน์โหลด มันฟ้องว่า "เราไม่สามารถดำเนินการซื้อของคุณให้เสร็จสมบูรณ์" สามารถแก้ไขอะไรได้บ้างครับ 

ขอบคุณครับ