Samsung Galaxy A10S ไม่ได้ยินเสียงสนทนาสายปลายทาง ศูนย์แก้ไม่ได้ ทำยังไงดี

กระทู้คำถาม

Samsung Smartphone truemove H

ซื้อ Samsung Galaxy A10S ให้ลูกใช้ของ True ค่าเครื่อง 990 พร้อมโปร 599 สัญญา 12 เดือน ปลายเดือนพฤศจิกายน ใช้งานมาได้ประมาณ 2 เดือน มีอาการไม่ได้ยินเสียงสายปลายทาง แต่ลูกได้ยินเรา ตอนแรกนานๆเป็นครั้ง ต้องโทรซ้ำๆ แต่ตอนนี้เป็นเกือบตลอด
การแก้ไข
-ติดต่อ True ที่ Central rayong บอกให้นำเครื่องไปเช็คที่ศุนย์ Samsung rayong
-นำเครื่องไปศุนย์ Samsung rayong ครั้งที่ 1 เจ้าหน้าที่เปิดฝาเช็คไมค์ นำกลับมาใช้ได้ประมาณ 3 วัน อาการเป็นซ้ำเหมือนเดิมอีก
-นำเครื่องไปศุนย์ Samsung rayong ครั้งที่ 2 เจ้าหน้าที่บอกอาจเกิดจากการ Download app ไปรบกวน software (พึ่งรู้ค่ายนี้ห้ามโหลด app) เจ้าหน้าที่ทำการล้างเครื่องใหม่ นำกลับมาใช้ได้ประมาณ 1 วัน อาการเป็นซ้ำเหมือนเดิมอีก
-นำเครื่องไปศุนย์ Samsung rayong ครั้งที่ 3 เจ้าหน้าที่ขอเอาเครื่องไว้ตรวจละเอียด 2 วัน กลับไปรับบอกตรวจละเอียดแล้วไม่มีอะไร นำกลับมาใช้ได้ประมาณ 3 วัน อาการเป็นซ้ำเหมือนเดิมอีก

ตอนนี้ได้แต่ทำใจกับการแก้ปัญหาของ Samsung แก้อะไรไม่ได้เลย เหมือนเสียเงินฟรี เพี้ยนเซ็งเป็ด