เล่น lucky bag ทรูได้เน็ต10 GB แต่ไม่มีข้อความเข้า

รบกวนสอบถามหน่อยครับ ผมสมัคร true money wallet อันใหม่ พอไปใช้จ่ายและสแกนถุง lucky bag แล้วมันเด้ง pop up มาบอกว่าไม่สามารถเล่นได้เพราะลงทะเบียนไว้กับอีกบัญชีแล้วอะไรประมาณนี้อะครับ ต้องทำยังไงบ้างครั

อุตส่าห์กดใช้ true wallet ซื้อของมาจะกด lucky bag ขึ้นข้อความเตรียมถุงไม่ทันตลอดเลย ออกเข้าใหม่ก็ไม่หาย เสียสิทธิ์ไปฟรีๆ เป็นมาสองครั้งละ

ได้ซื้อของจาก 7-11 แล้วชำระด้วย wallet ซึ่งปกติจะได้รับ True point กับ สิทธิ์เปิดถุงlucky bag แต่มะกี้ไม่ได้รับอะไรเลย พอยท์ก็ไม่ได้ สิทธิ์ในการเปิดถุง lucky bag ก็ไม่ได้ (หมดเวลาแล้วละมั้ง) ซื้อก็ครบ

ซิม max speed true ต่ออายุมา 2 ปีแล้ว ปีนี้อยากต่ออีกได้ไหม *900*8435# ยังใช้ได้ไหมครับ

เพิ่งเติมเน็ตไป แล้วก็ใช้ไม่ได้งงมากตั้งแต่เมื่อคืนจนตอนนี้ก็ยังใช้ไม่ได้ ยืมเน็ตเพื่อนมาดูแอพ true เน็ต 80 GB ยังอยู่ที่เดิมไม่ไปไหน ทรูจะแก้ปัญหานี้ยังไงคะ ลำบากไปหมด

สวัสดีค่ะ เริ่มเล่าเลยคือใช้ true money wallet ที่ 7-11มาตลอดก็ไม่เคยเจอปัญหาอะไรค่ะ ช่วงนี้เห็นมีlucky bagเลยอยากลองเล่น เมื่อวันที่10/10เลยไปซื้อกาแฟมวลชนค่ะ แล้วก็ได้แสกนQRของlucky bag แต่ยังไม่ทัน