ซื้อโทรศัพย์ ที่true ใครมีปัญหาแบบนี้บ้าง?

อันนี้เป็นโพสแรกของเรานะค่ะ คือวันที่30 ธ.ค.ที่ผ่านมาเราพาน้องชายไปซื้อไอโฟน11 มาคือซื้อพร้อมโปรเราเลือกจ่ายครั้งแรก22,200 จ่ายค่าโปรเดือนละ699 แต่ปรากฎว่าพอวันที่5 ม.ค. เน็ตช้ามากกกกแบบยูทูปคือไม่ไปไหนเลย น้องเราเลยไปที่ศูนย์ พนักงานที่ศูนย์ทรู โลตัส จันทบุรี ปฏิบัติกับน้องเราแย่มากถามอะไรก็ไม่อยากตอบก็ช้าแบบนี้แหละถ้าอยากเร็วก็ต้องจ่ายเพิ่มเป็นพันกว่าบาท ถ้าไม่เปลี่ยนก็ต้องทำใจ ด้วยราคาโปร699 ที่เราก็ว่าไม่ถูก ตอนแรกน้องเราใช้เดือนละ640 ยังเร็วกว่านี้เลย พอโทรไปปรึกษาที่1242 ก็บอกว่าให้เปลี่ยน เราว่าเราจะย้ายค่ายเลยทั้งบ้านดีกว่ามั้ย ไม่ใช้แล้วถ้าจะเอาเปรียบผู้บริโภคขนาดนี้ ใครมีค่ายไหนแนะนำบ้างค่ะ