ในช่วงปีใหม่ที่ผ่านมาผมได้ไปเที่ยวอินเดีย โดยตัวผมใช้ซิมโกอินเตอร์ของดีแทค และภรรยาผมใช้แพ็คเกจ Ready2Fly ของเอไอเอส ตลอดทริปเดินทางของเรา จาก New Delhi - Jaisamer - Jodhpur - Chittogarh - Udaipur - Agra (Taj Mahal)
ผลการใช้งาน ของเอไอเอส ไปจับสัญานของ Airtel ตอนอยู่ในเมืองสัญญานเน็ต และโทร มีอยู่ 1-2ขีด พอใช้ได้ แต่พอออกไปนอกเขตเมืองกลับมีสัญญานเต็มเปี่ยม แม้อยู่กลางทะเลทรายธาร์ ที่Jaisalmer
ในทางกลับกัน ของดีแท็ค จับสัญญาน ของ Vodafone ซึ่งเวลาอยู่ในเมืองใหญ่สัญญานเต็มเปี่ยม แต่พอออกพ้นตัวเมืองเพียงนิดเดียวก็ไม่มีสํญญานแล้ว
ในระหว่างการเดินทาง เอไอเอส สามารถใช้ได้เกือบตลอดเส้นทาง แต่ทางดีแท็ค ใช้ได้แบบติดๆดับๅ ตามช่วงที่จับสํญานได้ จขนกว่าจะเข้าเทืองถึงจะใชัได้ดี
ไฮไล้ท์ อยู่ที่ วันที่ผมไปอยู่ที่ Agra ในช่วง 2วันสุดท้ายของทริป ซิมดีแทค ไม่สามารถใช้งานได้เลย เนื่องจากในเมืองนี้ไม่มีสัญญานของ Vodafone แต่มีของ IDEA ๙ึ่งทางดีแท็คได้ระบุว่าเป็น คู่สัญญานที่สามรถใช้งานได้ แต่ในความเป็นจริงแล้ว ไม่สามรถใช้งานได้เลยสักนิดเดียว เครื่องโชว์ No Service ตลอดเวลา ทั้งนี้ ทางผมก็ได้ทดลองเปลี่ยนเครื่อง ทั้ง แอนดรอย และ ไอโฟน โทรไปแจ้งที่ คอลเซ็นเตอร์ ก็ไมีสามารถช่วยแก้ปัญหาให้ได้ ( ขอชมพนักงานคอลเซ็นเตอร์ สำหรับชุดที่ให้บริการ ซิมโกอินเตอร์ทำงานได้ดีและเร็วมากครับ)
กลับมาถึงเมืองไทย ก็โทรไปตรวจสอบที่คอลเซ็นเตอร์ อีกครั้ง ได้รับคำตอบว่า จากการบันทึกข้อมูลของ ทาง ช่างเทคนิคบันทึกไว้ว่า จุดที่ให้บริการที่ผมแจ้งไปอยู่ช่วงปลายสัญญาน จึงไม่สามารถใช้งานได้
จุดปลายสัญญานนั้นนะครับ ผมอยู่ในเมือง Agra เที่ยวเฉพาะในเมือง ที่ Taj Mahal, Agra fort, Baby Taj ตลอด 2วันที่ผมอยู่ที่นั่นไม่สามารถใช้งานได้ และทางดีแทคก็ไม่มีการคิดจะชดเชยอะไรให้กับลูกค้าทั้งสิ้น
ดังนั้นท่านที่จะไปเที่ยว ทัชมาฮาล อย่าใช้ซิมของดีแทค เพราะ ไม่มีสามารถใช้งานได้เลย
[CR] Dtac Go Inter มีปัญหาการใช้งานที่อินเดีย
ผลการใช้งาน ของเอไอเอส ไปจับสัญานของ Airtel ตอนอยู่ในเมืองสัญญานเน็ต และโทร มีอยู่ 1-2ขีด พอใช้ได้ แต่พอออกไปนอกเขตเมืองกลับมีสัญญานเต็มเปี่ยม แม้อยู่กลางทะเลทรายธาร์ ที่Jaisalmer
ในทางกลับกัน ของดีแท็ค จับสัญญาน ของ Vodafone ซึ่งเวลาอยู่ในเมืองใหญ่สัญญานเต็มเปี่ยม แต่พอออกพ้นตัวเมืองเพียงนิดเดียวก็ไม่มีสํญญานแล้ว
ในระหว่างการเดินทาง เอไอเอส สามารถใช้ได้เกือบตลอดเส้นทาง แต่ทางดีแท็ค ใช้ได้แบบติดๆดับๅ ตามช่วงที่จับสํญานได้ จขนกว่าจะเข้าเทืองถึงจะใชัได้ดี
ไฮไล้ท์ อยู่ที่ วันที่ผมไปอยู่ที่ Agra ในช่วง 2วันสุดท้ายของทริป ซิมดีแทค ไม่สามารถใช้งานได้เลย เนื่องจากในเมืองนี้ไม่มีสัญญานของ Vodafone แต่มีของ IDEA ๙ึ่งทางดีแท็คได้ระบุว่าเป็น คู่สัญญานที่สามรถใช้งานได้ แต่ในความเป็นจริงแล้ว ไม่สามรถใช้งานได้เลยสักนิดเดียว เครื่องโชว์ No Service ตลอดเวลา ทั้งนี้ ทางผมก็ได้ทดลองเปลี่ยนเครื่อง ทั้ง แอนดรอย และ ไอโฟน โทรไปแจ้งที่ คอลเซ็นเตอร์ ก็ไมีสามารถช่วยแก้ปัญหาให้ได้ ( ขอชมพนักงานคอลเซ็นเตอร์ สำหรับชุดที่ให้บริการ ซิมโกอินเตอร์ทำงานได้ดีและเร็วมากครับ)
กลับมาถึงเมืองไทย ก็โทรไปตรวจสอบที่คอลเซ็นเตอร์ อีกครั้ง ได้รับคำตอบว่า จากการบันทึกข้อมูลของ ทาง ช่างเทคนิคบันทึกไว้ว่า จุดที่ให้บริการที่ผมแจ้งไปอยู่ช่วงปลายสัญญาน จึงไม่สามารถใช้งานได้
จุดปลายสัญญานนั้นนะครับ ผมอยู่ในเมือง Agra เที่ยวเฉพาะในเมือง ที่ Taj Mahal, Agra fort, Baby Taj ตลอด 2วันที่ผมอยู่ที่นั่นไม่สามารถใช้งานได้ และทางดีแทคก็ไม่มีการคิดจะชดเชยอะไรให้กับลูกค้าทั้งสิ้น
ดังนั้นท่านที่จะไปเที่ยว ทัชมาฮาล อย่าใช้ซิมของดีแทค เพราะ ไม่มีสามารถใช้งานได้เลย
CR - Consumer Review : กระทู้รีวิวนี้เป็นกระทู้ CR โดยที่เจ้าของกระทู้
ดูแผนที่ขนาดใหญ่ขึ้น