โทรศัพย์หาย ซิมยังโดนเปิดใช้งาน ต้องการยกเลิก

อยากทราบว่าเราจะสามารถยกเลิกซิมแบบ เติมเงินได้ยังไงบ้างครับ เนื่อองจากโทรศัพย์หายแต่โทรไปยังติดอยู่เลย (1เดือน)
อยากจะปิดโทรไปถามทางเจ้าหน้าที่บอกว่า ต้องรอวันหมดซึ่งวันของเราอยู่ที่200วัน++เลย
แล้วอย่างนี้เราจะทำอย่างไรได้บ้างครับ รู้สึกไม่ดีเลย