เช็คเครดิตว่าติดแบล็ค​ลิสทรูไหม​ ทำยังไง?

คืออยากเปลี่ยนเพราะราคาแพงเกินไปคืออยากเปลี่ยนเป็นแพ็คเกจเดิมแต่พอจะเปลี่ยนไม่มีให้เลือกครับ

สัญญาณอินเตอร์เน็ตและสัญญาณมือถือของเครือขาวทรูหายไปตั้งแต่8โมงเช้าจนตอนนี้จะบ่ายโมงแล้ว ยังไม่กลับมาเลย ช่วยแก้ปัญหาหน่อย ด่วนๆๆๆ รอนานแล้วโว๊ยยยย!!!

คือผมมีปัญหาเวลาอยากคุยกับเจ้าหน้าที่แต่บอทไม่ส่งไปคุยเพราะในหน้าตัวเลือกไม่มีอย่างแย่ โทร1242ก็รอไปเกือบ20นาท

ทรู ติดต่อยากแบบนี้ใช่ไหมครับ พนักงานมีไหม สรุป? รอคุยจนขี้เกียดรอ

คือผมต้องการเปลี่ยนแพคเกจในแอพเพราะที่ใช้อยู่ราคาสูง พอจะเปลี่ยนก็เลยโทรติดต่อ 1242 พนักงานคอลบอกว่าผมไม่สามารถเปลี่ยนแพคเกจได้เนื่องจากติด Share Plan ก็เลยเข้าไปตรวจสอบในแอพ ซึ่งผมก็พบว่าเบอร์ผมผูกกั

คือผมกด *190# แล้วในข้อความส่งมาว่า "คุณไม่มีแพ็กเกจหรือแพ็กเกจที่ใช้บริการอยู่ไม่สามารถยกเลิกการใช้งานได้" และไปเช็คกับ AI มะลิ แล้วผมถามว่า "วิธียกเลิกแพ็คเกจเสริม" มะลิก็เลยส่ง

ตามหัวข้อเลยค่ะ เริ่มต้นจากประมาณ 3 ปีก่อนเราได้ทำการติดตั้งเน็ตบ้านทรูภายหลังทำการตืดตั้งช่างได้แจ้งว่าทางบริษัทจะส่งซิมเน็ตมาให้ใช้ตามที่อยู่ซึ่งผ่านมาก็ไม่ได้รับซิม แต่อยู่ๆเด่อนนี้มีค่าบริการขึ้นม

คือมีรุ่นพี่มาแนะนำ เป็นกิจกรรมโปรโมชั่นที่ใช้ซิมรายเดือนแลกซื้อโทรศัพท์ 9 บาท แต่พอเอาเบอร์ไปเช็ค ปรากฎว่าเจ้าหน้าที่แจ้งรุ่นพี่มาว่ามียอดค้างเน็ตบ้าน 13,000 กว่าบาท แต่พอไปเช็คในแอป TRUE ID ก็ไม่มีย

ขอเปิดสัญญาชั่วคราวไปแล้ว สามารถใช้งารเน็ตกับโทรออกได้ต่อไหมครับ

สัญญาณทรูมูฟแถวบ้านคือหาย2วันแล้วค่ะ ต้องทำยังไงดีคะ