เป็นเด็กเสิร์ฟร้านอาหารแบบpart time เวลาที่ลูกค้าได้รับบริการแล้วพึงพอใจเรา ลูกค้าให้ทิปมือร้านมีสิทธิ์ยึดทิปมือหรือไม่

ขออนุญาตสอบถาม ผู้ที่มีความรู้ ในเรื่องการให้บริการ ในร้านอาหารนะคะคือดิฉัน มีงานประจำทำอยู่แล้วแต่เนื่องด้วย ถ้าครอบครัวมีภาวะปัญหามากมาย พี่ฉันเป็นเสาหลักของครอบครัว จึงลุกขึ้นมาหางานเพิ่มจนได้มาเป็นพนักงานเสริฟในร้านอาหารแห่งหนึ่ง ที่มีไก่ย่างชื่อดังบนถนนพระราม 4  ในข้อตกลง วันจันทร์ถึงศุกร์ทำงาน 4 ชั่วโมง ได้ค่าแรง 240 บาท และในวันหยุดเสาร์อาทิตย์ทำงาน 8 ชั่วโมง ได้เงินอยู่ที่ 480 บาท ในการทำงานของดิฉัน ดิฉันชอบ บริการลูกค้า เข้าพูดคุยเขาดูแลลูกค้าบ่อยๆ แรกๆไม่ได้เข้าไปเพื่อหวังในเรื่องเงินทิพย์แต่เพราะสนุกกับงานจริงๆ จนลูกค้า เริ่มให้เงินบ่อยขึ้น แต่เป็นเงินที่ลูกค้าบอกว่า ให้ทิปส่วนตัว แรกๆก็สามารถนำกลับบ้านได้แต่พอมาหลังๆก็มักจะโดนจ้องแล้วสุดท้ายเวลาลูกค้าเรียกเช็คบิลเมื่อฉันไปเก็บเงินแล้วเหลือเงินทอนหรือลูกค้ากำลังจะลุกไปคนเป็นหัวหน้าจะมาจ้องแล้วเอาทริปไปเสมอซึ่งในส่วนนั้นที่เป็นเงินที่ลูกค้าวางในถาดดิฉันไม่เคยคิดที่จะดึงเอามาไว้เป็นส่วนตัวเพราะคิดเสมอว่ามันคือชิ้นส่วนรวมที่ทางร้านระบุว่าดิฉันไม่มีสิทธิ์ได้แต่สิ่งที่ดิฉันพบอีกสิ่งหนึ่งนั่นก็คือลูกค้าให้ทิปมือลูกค้าบางรายใส่เงินในถาดแล้วก็ให้เงินส่วนตัวกับดิฉันอีกแต่หัวหน้าก็จะเดินมา ดึงเงินทิปในมือ บอกว่าดิฉันไม่มีสิทธิ์ได้ อย่าอมเงินของร้านดิฉันเลยอยากจะรบกวนสอบถามผู้ที่มีความรู้ค่ะว่าการที่เรา ทำงานเป็น part time เราไม่มีสิทธิ์ได้เงินทิปส่วนตัวเลยหรอคะ ดิฉันควรทำอย่างไรดีคะอยากขอคำแนะนำค่ะเพราะยังอยากทำงานบริการด้านนี้อยู่แต่เมื่อทางร้านทำแบบนี้กับดิฉันมันก็ทำให้รู้สึกโดยในใจลึกๆว่าเสียใจที่เราทำทุกอย่างเต็มที่แต่ทำไมเราจึงไม่มีสิทธิ์ได้ในส่วนที่ลูกค้าระบุว่าให้เราขอรบกวนทุกท่านนะคะที่ให้คำปรึกษาด้วยค่ะขอบคุณค่ะ ดิฉันแท็กห้องผิด ขออภัยมาณที่นี้นะคะขอบคุณค่ะ