ใครเคยได้รับเงิน refund คืนจาก nokscoot บ้างครับ

สอบถามหน่อยครับ ใครที่จอง nokscoot ตั๋วเดินทางไปกลับ osaka วันที่ 22 พย กลับประมาณ 1 ธค เที่ยวบิน TR866 และ TR867 แล้วเที่ยวบินยกเลิก แล้วได้เงินคืนทางบัตรเครดิตแล้วบ้างครับ นี่เกิน 45 วันไปแล้ว (ระบบ auto refund ตั้งแต่ 17 ตค) ล่าสุดถามทาง nokscoot บอกว่าเพิ่งดำเนินเรื่อง refund แล้วเมื่อวาน เงินไปที่ธนาคารกสิกรของ nookscoot แล้ว แต่ฝั่งบัตรเครดิตผม citibank สอบถามไปยังไม่ได้เงินคืนเลย หลักฐาน refund letter ก็ไม่มีให้ เงินตั้งหลายหมื่น ใครเคยเจอ ปสก แบบนี้มาแชร์กันหน่อยครับ