ช่วยหน่อยครับ NOKIA 4.2 โหลดแอปไม่ได้

ผมซื้อโนเกีย 4.2 ไปฝากพี่ชายขอภรรยา ผมพยามยามโหลดแอปเบื้องต้นทั้ง Face book , Line แต่ครื่องจะแจ้งข้อความบอกตลอดว่าอุปกรณ์ไม่รองรับ
ไม่ทราบต้องโหลดยังไง
ขอบคุณล่วงหน้าครับ