คือวันนี้ได้นำเงินเหรียญ 1,500 บาท ไปฝากกับธนาคารแห่งหนึ่ง มีเหรียญ1 2 5 10 โดยแยกเป็นถุงให้แล้ว ถุงละ100บาท ทำถูกต้องทุกอย่าง คือเหรียญ 1 2 5 ไม่เกิน500บาท แต่พอถึงคิวฝาก ก็ถามก่อนว่ารับฝากเหรียญไหม พนง.ที่เคาน์เตอร์เลยถามพนง.คนที่ไม่ได้ทำอะไรว่า เครื่อง(นับเหรียญ)ใช้ได้ไหม พนง.คนที่ถูกถามเลยตอบว่าใช้ไม่ได้ แล้วก็บอกอีกว่าจะไม่นับให้ แต่พนง.ที่เคาน์เตอร์ก็พยายามบอกอยู่ว่า ให้นับให้หน่อย(ก็คือจะให้นับอีกมุมนึง แล้วจะทำรายการให้ลูกค้าคนต่อไป ซึ่งหมายถึงไม่ได้กินเวลาลูกค้าท่านอื่นเลย) แต่พนง.อีกคนก็ถามเราว่ามีเหรียญอะไรบ้าง เราก็ตอบไปว่า 1 2 5 10 เขาก็บอกว่าไม่ได้จริงๆ ถ้าเหรียญ5 10 พอได้ แต่1 ไม่ไหว มันต้องใช้เวลาในการนับ แล้วบอกเราว่าให้มาสันหลัง วันที่เครื่องใช้ได้ ถือมาทุกวัน อาจะได้สักวัน
ทันทีที่ได้ยิน เราเลยงงว่าพนง.มีตั้งหลายคน แล้วมีอีกหลายคนที่ไม่ได้ทำอะไร นับเหรียญไม่ได้เลยหรอ แล้วมีหน้าที่ทำอะไรบ้างอ่ะ ต้องรอเครื่องนับอย่างเดียวหรอ เงินก็ไม่ได้มาก แถมแยกมาแล้วด้วย อีกอย่างมีนักศึกษาฝึกงานตั้งหลายคน แต่ไปยืนอยู่ที่กดบัตรคิวตั้ง4คน เพื่ออะไร?
แล้วที่บอกว่าต้องใช้เวลาในการนับ คืออะไร กลัวเสียเวลาหรอ แล้วเราล่ะไม่เสียเวลาหรอที่บอกให้เราถือมาทุกวัน มันก็หนักอยู่นะ ส่วนตัวบอกเลยว่าเสียความรู้สึกมาก และผิดหวังกับการบริการมากๆ
ปล.ก่อนหน้านี้ไปแลกที่อื่นมาแล้ว(เพราะเกรงใจธนาคาร)แต่เขาก็ไม่รับ ก็คิดว่าธนาคารต้องรับแน่ๆ เลยเอามาฝากเลย
ธนาคารมีสิทธิไม่รับฝากเงินเหรียญไหมคะ
ทันทีที่ได้ยิน เราเลยงงว่าพนง.มีตั้งหลายคน แล้วมีอีกหลายคนที่ไม่ได้ทำอะไร นับเหรียญไม่ได้เลยหรอ แล้วมีหน้าที่ทำอะไรบ้างอ่ะ ต้องรอเครื่องนับอย่างเดียวหรอ เงินก็ไม่ได้มาก แถมแยกมาแล้วด้วย อีกอย่างมีนักศึกษาฝึกงานตั้งหลายคน แต่ไปยืนอยู่ที่กดบัตรคิวตั้ง4คน เพื่ออะไร?
แล้วที่บอกว่าต้องใช้เวลาในการนับ คืออะไร กลัวเสียเวลาหรอ แล้วเราล่ะไม่เสียเวลาหรอที่บอกให้เราถือมาทุกวัน มันก็หนักอยู่นะ ส่วนตัวบอกเลยว่าเสียความรู้สึกมาก และผิดหวังกับการบริการมากๆ
ปล.ก่อนหน้านี้ไปแลกที่อื่นมาแล้ว(เพราะเกรงใจธนาคาร)แต่เขาก็ไม่รับ ก็คิดว่าธนาคารต้องรับแน่ๆ เลยเอามาฝากเลย