อยากสอบถามเรื่องส่งพัสดุที่โลตัสครับ

คือเอาพัสดุไปส่งประมาณ2วันแล้วครับ วันนี้เลยเช็คพัสดุดูว่าของจะถึงหรือยังเพราะเป็น EMS มันคงจะไว แต่พอเช็คกลับขึ้นว่า ยังไม่มีข้อมูล นี่ก็ผ่านมา2วันแล้ว ทำไมยังเช็คไม่ได้ครับ