โดนสแปมเฟสแก้ไม่ได้มาสองปีแล้วค่ะ มีใครช่วยแก้ได้ไหมคะ

คือส่งข้อมูลบัตรไปยืนยันตัวตนเพื่อนก็แล้วยังเข้าไม่ได้ พอส่งคำร้องไปก็ขึ้นขออภัยผิดพลาด เกิดปัญหาตลอดเลยค่ะ มีท่านใดสามารถเอาไปลองแก้ให้หน่อยได้ไหมคะ มีรูปที่มีคุณค่าทางจิตใจกับแชทค่อยข้าง เยอะ อยากได้คืนมามากค่ะ ยินดีหลังไมค์ได้นะคะ TT