การแจ้งเตือนไลน์

เครื่องมือถือ OPPO ค้างที่หน้าจอ GOOGLE ASSISTANT ทำไงดีคะ ก่อนหน้านี้น้องไปกดคืนค่าโรงงาน เนื่องจากจะลบข้อมูลในเครื่องของแม่ แต่กดผิดแล้วจู่ๆหน้าจอปิดเครื่องเปิดใหม่ก็เป็นหน้านี้ แม่เขาจำเมลไม่ได้ด้ว

ขอคำแนะนำหน่อยครับ เปลี่ยนจอใหม่เปิดเครื่อง เครื่องสั่นแต่จอไม่ติดจอมืด ขอคำแนะนำเบื้องต้นในการตรวจเช็คและแก้ไขครับ

ก่อนหน้านี้ใช้งานได้ปกติค่ะ วันนี้มีป๊อปอัพค้างเติ่งค่ะ ไม่โชว์ปิดข้อความ ทำให้ไม่สามารถเลื่อนกดปิด เข้าใช้งานแอพเป๋าตังไม่ได้ค่ะ จะแก้ไขได้อย่างไรคะ ?