โดนทรูว่ายังไม่จ่ายค่าเน็ตรายเดือน ทั้งๆที่จ่ายแล้ว

ทำยังไงถึงจะได้คุยกับพนักงานโดยตรงเลยคะ หนูโทรกี่ครั้งก็บอกว่ามีคนติดต่อจำนวนมากให้รอ แถมยังกินตังค์อีก รอจนตังค์หมด จะติดต่อเรื่องเน็ตรายเดือนจนตอนนี้ก็ยังไม่ได้สมัครเน็ตรายเดือนสักที

มันสามารถทำได้หรอ ตัวเราอยู่ชลบุรี แต่เปิดเบอร์ที่หนองค่ายโดยการไปเปิดเบอร์ผ่านแอป ของ AIS แต่ไปทำรายการซื้อเครื่องและซื้อเบอร์พร้อมเครื่องที่ศูนย์ งงมาก เราไม่เคยใช้เลย พึ่งจะเปลี่ยนมาใช้สรุปพนักงานบ

ผมจ่ายของเดือนที่ค้างชำระไปแล้วแต่พอจะเล่นก็เล่นไม่ได้โทรไปเช็ค บอทก็ตอบมีค่าค้างชำระทั้งๆที่มันยังไม่ทันถึงวันชำระเลยครับครบชกำหนด 28/10/2568 ทำไงได้บ้างครับ

เดิมใช้ ทรู รายเดือน แพ็กเกจ 4G+ ซูเปอร์สมาร์ท 399 (426.93) โทร 150 นาที / เน็ต 3 GB Unltd ไม่มียอดค้างชำระ ธ.ค.59 อยากย้ายไป AIS http://www.ais.co.th/move-to-ais/postpaid/ เอาโปร iEntertain Non Sto

ปัจจุบันใช้เครือข่ายดีแทคอยู่ ... ไม่มีค่าใช้จ่ายค้าง เพราะกดจ่ายทุกครั้งเวลาถึงดีล ครั้นลูกค้าต้องการย้ายค่าย โดยกดรหัส (กด **\*151\*`) แต่กลับแจ้งว่า มีข้อผิดพลาด ว่ามียอดค้างชำระ และมีแพกเกจอื่นอยู

คือเราใช้ทรูเบอร์นี้มา4-5ปีได้แล้ว แล้ววันนึงได้มีคนโรมาเขาบอกมาจากทรูบอกว่าเราเป็นผู้ใช้เก่าและเขาบอกว่ามีแพ็คเกจเน็ตประมาณนี้มาเสนอคือเขาก็ถามเราว่าสนใจไหมเราก็บอกสนใจแต่ตอนนั้นเราก็ยังไม่แน่ใจช่วงน

เน็ตทรูรายเดือน ไม่ได้ใช้และถูกระงับสัญญาณ แต่ทำไมยังเรียกเก็บเงินอยู่ โดนระงับสัญญาณไปแล้วตอน 2เดือน แต่ยอดยังขึ้นให้ชำระอยู่ ทั้งๆที่ระงับไปแล้ว และไม่ได้ใช้งานเลย แบบนี้คืออะไรหรอครับ เน็ต True

ลองทั้งโทรก็แล้ว เจ้าแอปเข้าเว็บก็ไม่ได้สักทางเลยค่ะ เหลือไปที่counterซึ่งไม่สะดวกค่ะ

อยากจะยกเลิกเน็ตรายเดือนครับเพราะตอนนี้ค่าใช้จ่ายเริ่มเยอะขึ้นลดอะไรได้ผมก็อยากลด