หน้าแรก
คอมมูนิตี้
แท็ก
คลับ
เลือกห้อง
ดูเพิ่มเติม
รวมมิตร
กรุงโซล
บลูแพลนเน็ต
ชายคา
ศาลาประชาคม
มาบุญครอง
ศาสนา
ซิลิคอนวัลเลย์
พรหมชาติ
ห้องสมุด
กล้อง
เฉลิมกรุง
จตุจักร
ภูมิภาค
ถนนนักเขียน
แกลเลอรี่
กรีนโซน
บางขุนพรหม
โต๊ะเครื่องแป้ง
ศุภชลาศัย
ก้นครัว
ไกลบ้าน
เฉลิมไทย
ชานเรือน
พันทิป
รัชดา
ราชดำเนิน
สยามสแควร์
สวนลุมพินี
สินธร
สีลม
หว้ากอ
หอศิลป์
การ์ตูน
บางรัก
ดิโอลด์สยาม
แก็ดเจ็ต
ไร้สังกัด
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
โดนหักตังค์ SMS โดยไม่ได้สมัคร True โปรดรับผิดชอบด้วยครับ
กระทู้คำถาม
truemove H
คุ้มครองผู้บริโภค
กสทช. (NBTC)
TrueMoney
จริง ๆ ผมเคยตั้งกระทู้นึงไปแล้ว แต่ขี้เกียจวุ่นวายเลยไม่อยากทำอะไร คราวนี้ลองมาเสิชบิลเดือนเก่า ๆ ดู ปรากฏว่ามีเดือนอื่นอีกอย่างน้อย 1 เดือนที่โดนหักเงินโดยผมไม่สมัครใจ !!
ไอเราก็ชะล่าใจหักเงินผ่านแอพตลอดไม่ได้ดูบิล เสียความรู้สึกมากครับ
รบกวน True แสดงความรับผิดชอบหน่อยครับ หรือใครมีข้อแนะนำเพื่อพิทักษ์สิทธิผู้บริโภคหน่อยครับ ทั้งประเทศน่าจะยังมีอีกมากที่โดนหักเงินไม่รู้ตัว
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
เน็ต true แต่ความเร็วไม่ตาม package
คือ จ่ายบิลตลอดทุกเดือน แต่ได้ความเร็วไม่ตาม package ตอนที่สมัครจ่ายเพิ่มรายเดือนทุกอย่างก็ปกติ ตอนเช็คความเร็ว มาตาม package ที่สมัครไปเลย แต่พอผ่านไปไม่เช็คคิดว่าจะไว้ใจได้ แต่ทำแบบนี้แล้วเหมือนโดนเ
สมาชิกหมายเลข 3858164
ใบแจ้งค่าโทรศัพท์รายเดือน มีค่า sms เสียเงิน ซิมค่าย true ไม่เคยสมัคร
บิลค่าโทรรอบเดือน กรกฎาคม โดนรายการค่า sms ขยะไปเกือบ 500 บาท เช็ครายการไม่มีการสมัคร ได้ไปติดต่อที่ศูนย์ทรู ศูนย์แจ้งให้รอเจ้าหน้าที่ติดต่อ ซึ่งรอบบิลใหม่คือเดือน สิงหาคม เราได้เช็คค่าบริการ พบ
สมาชิกหมายเลข 7710923
ais แบบเติมเงิน ใครเคยถูกหักค่าบริการ SMS ทั้งๆ ที่ไม่มีการส่ง SMS บ้างครับ?
เคยโดนเหมือนกันบ้างไหมครับ? อยากรู้ว่าเกิดจากอะไร? เป็นเหมือนกระทู้ https://pantip.com/topic/39442909 แต่ของผมเป็นเบอร์ 089-304-0010 ซิมของผม จะไม่ได้ใส่มือถือไว้ตลอด จะใส่ซิมในมือถือเฉพาะตอนเติมเงิน
met_tct
เติมเงิน ais แล้วเสร็จ เช็คยอด เงินหายไปไหน 3.21 บาท
ก่อนเติมเงิน มีเงินเหลือ 93.31 บาท เติมเงินไป 10 บาท sms แจ้งเตือนว่า มียอดคงเหลือ 103.31 บาท กดเช็คยอดทันที แจ้งว่า มีเงินคงเหลือ 100.10 บาท หายไป 3.21 บาท โดนหักค่าอะไรครับ ไม่ได้โทรหรือ
met_tct
โดนaisหักเงิน
คือผมให้แม่ผมเติมเงินมาให้เพื่อให้มันสมัครออโต้เน็ตรายเดือนเหมือนทุกๆที แล้วที่นี่มันแจ้งsmsผมมาว่าไม่สามารถตัดค่าแพ็คเกจได้เพราะผมเงินไม่พอที่นี่ ผมเลยไปเช็คว่าเป้นเพราะอะไรมันมีsmsอันนึงบอกผมวาาคุณใ
สมาชิกหมายเลข 8053786
True เอาเปรียบเกินไปนะ
True นี้ประจำเลย สมัคร กับ ยกเลิก นี้ บริการต่างกันเลย อีกอย่างหักเงินออกจากซิมแบบไม่มีการแจ้งเตือน ยกตัวอย่าง ผมสมัครเสียงรอสาย ในทรูไอ.เสียงฟรีน่ะ แต่อยู่ๆ sms บอกยอดเงินของคุณเหลือ 0.01 ผมนี้งงเลย
สมาชิกหมายเลข 8051305
ยกเลิกเน็ตบ้าน True แล้วยังโดนบิลเรียกเก็บเดือนถัดมา
ยกเลิกเน็ตบ้าน True ไปเมื่อ 25 กุมภาพันธ์ 2566 นำเร้าเตอร์ และ กล่องทีวีไปคืนเรียบร้อย ในหน้า True Iservice ไม่มีหมายเลขบริการนั้นแล้ว แต่เดือน มีนา มีบิลมาเรียกเก็บ และวันนี้ 25 มีนา ยังมี SMS มาทวงค
สมาชิกหมายเลข 831922
เติมเงินทรูแล้วโดนหัก
เติมเงินทรูไป 200 บาท ปกติมันจะหักค่าเนตอัตโนมัติทุกเดือนค่ะ แต่นี่ยังไม่ถึงรอบบิลเลย เนตก็ยังใช้ได้ปกติแต่เงินที่เติมไปแล้วโดนหักค่ะ ไม่ได้ใช้โทรออกเลย มันหักไปเพราะอะไรคะ แล้วเราทำอะไรได้บ้าง ต้องเต
สมาชิกหมายเลข 7808253
ใช้ทรูแล้วมีค่า sms เพิ่มทั้งที่ไม่เคยกดสมัครและกดยกเลิก มีใครเคยเป็นมั้ยค่ะ??
เราใช้ทรู เคยเสียเงินเพราะ sms มาแล้วครั้งหนึ่งทั้งที่ไม่ได้สมัคร แต่รอบบิลเดือน พ.ย 64 และ ธ.ค 64 เสียค่อนข้างเยอะ ทักไปถามเจ้าหน้าแจ้งว่า มีการกดยกเลิกไปแล้วผ่าน *137 (ปล.ไม่เคยกดไปเลย) สำหรับค่าบริ
สมาชิกหมายเลข 1182054
ผมก็เลยจะยกเลิกแพ็กเกจนี้เพราะเปลี่ยนใจไม่อยากใช้แล้ว ทรูมูฟ
มีการเสนอแพ็กเกจเน็ตมาให้ทางโทรศัทพ์ call center -> พิเศษ เน็ตไม่อั้น 5g Unlimited ราคา1099บาท ไม่มีจ่ายเพิ่มต่อเดือนก็จะประมาณ 1190บา
สมาชิกหมายเลข 3872098
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
truemove H
คุ้มครองผู้บริโภค
กสทช. (NBTC)
TrueMoney
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แบ่งปัน :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
โดนหักตังค์ SMS โดยไม่ได้สมัคร True โปรดรับผิดชอบด้วยครับ
ไอเราก็ชะล่าใจหักเงินผ่านแอพตลอดไม่ได้ดูบิล เสียความรู้สึกมากครับ
รบกวน True แสดงความรับผิดชอบหน่อยครับ หรือใครมีข้อแนะนำเพื่อพิทักษ์สิทธิผู้บริโภคหน่อยครับ ทั้งประเทศน่าจะยังมีอีกมากที่โดนหักเงินไม่รู้ตัว