Shopback ยืนยันบัญชีผู้ใช้งานไม่ได้ ทำไงดีคะ???

เข้าระบบshopback แล้วจะถอนเงินออกจากระบบ แต่ในบัญชีที่ใส่ไว้ต้องได้รับการยืนยันบัญชีผู้ใช้งานทางอีเมล์ ซึ่งทางเราก็มีแต่เขียนว่า 'ยังไม่ได้รับการยืนยันบัญชีผู้ใช้งาน' เราก็ไปดูในระบบอีเมล์ของเราแล้ว ไม่มีคะ ติดต่อทางอินบล็อกเมล์ก็ยังสื่อสารผ่านกันไม่รู้เรื่อง เพราะแทรกรูปภาพไม่ได้. ตอนนี้ยังถอนเงินจากระบบไม่ได้ มีวิธีไหนช่วยได้บ้างคะ