asus rog zephyrus g ga502 ของผมมีปัญหาไหมครับ

คือผมพึ่งซื้อมาแล้วแรม8gbที่ให้มาใช้ได้ไม่ครบใช้ได้แค่5.94gbเองครับแล้วแบดแปปเดียวหมดเล่นเกมfpsค่อนข้างต่ำมีกระตุกบ้างเครื่องร้อนมากไม่ทราบว่ามีปัญหาไหมครับถ้ามีต้องแก้ยังไงครับขอบคุณครับ ช่วยบอกที เครียดมาก