ทรูเปลี่ยนแพ็กเก็จอินเตอร์เน็ตเองโดยที่ผู้ลงทะเบียนไม่รับรู้

วันนี้เบอร์ 0953811415 อ้างว่าเป็นคอลเซ็นเตอร์ของทรูโทรมาเสนอเปลี่ยนแพ็กเกจโดยคนที่รับสายไม่ใช่ผม ซึ่งผมเป็นเจ้าของเลขบริการทรูออนไลน์ 9604430511 ไม่ได้อนุญาติได้อย่างไร เพราะคนที่รับสายเป็นแฟนผม และแฟนผมก็บอกแล้วว่าไม่ใช่เจ้าของเบอร์ และไม่ทราบหมายเลขบัตรประชาชนของผมด้วย ทั้งๆที่รู้อยู่แล้วว่าไม่ใช่ผมแค่เสียง นาย หรือ นาง แยกไม่ออกเลยเหรอ แต่ทางคุณยังเสนอให้เปลี่ยนแพ็คเก็จแทนได้ โดยอ้างกับแฟนผมว่าถ้าไม่อัพสปีดสัญญานอินเตอร์เน็จจะช้าลง แฟนผมก็ปฎิเสธไปแล้ว และบอกด้วยว่าถ้าต้องการอัพสปีดจะไปติดต่อเองที่เค้าเตอร์ของทรู แต่ทางคุณกลับบอกว่าถ้าอัพฝ่านทางนี้จะเสียแค่100บาทจากโปร799เป็น899เท่านั้น แต่ถ้าไปติดต่อที่เคาเตอร์จะต้องจ่ายเพิ่มขึ้นเป็น200บาท ซึ่งแฟนผมกลัวว่าเน็ตจะใช้ไม่ได้เลยตกลงอัพสปีด คุณหลอกคนที่เค้าไม่รู้แบบนี้ได้เหรอ ผมไม่ต้องการเปลี่ยนเพราะเราเตอร์ที่ใช้ปล่อยสัญญานไวไฟใช้ได้แค่2.4g ความเร็วได้แค่50M ซึ่งโปร799เพียงพอสำหรับผม ไม่จำเป็นต้องใช้ถึง200M ทางทรูควรที่จะรอบคอบกว่านี้ไม่ใช่ให้ใครก็ได้มาเปลี่ยนโปรมั่วซั่ว และควรอัดเสียงสนทนาไว้ด้วยว่าคนของคุณใช้วิธีไหนหลอกให้คนเปลี่ยนโปร และที่สำคัญต้องติดสัญญาเพิ่มอีก1ปีเพื่ออะไร แบบนี้ผมจะขอเปลี่ยนค่ายได้ไหมเพราะไม่ชอบการกระทำแบบนี้