ขอความช่วยเหลือแนนะนำ เลือกค่ายเน็ตบ้านระบบสายไฟเบอร์ ครับ.

กระทู้คำถาม
ก่อน 27 ธค.62:- แพคเก็จที่ใช้ 100/50 Mbs 890 บาท/เดือน โทรโวย call center ว่าคู่สัญญาเลือกปฏิบัติ รักผัวใหม่มากกว่าผัวเก่า (โปรดึงลูกค้าใหม่) เจ้าหน้าแจ้งว่าระบบจะทำการup gradeเป็น 500/500 Mb/sในคืน 28 ธค.62 :- ตอนเช้าเช็ค speedtest จากคอมฯ ได้ค่า 95.04/95.98 Mb/s Latency 7.00(แย่กว่าเก่า) โทรแจ้ง call center 29 ธค :-จัดส่งช่างเข้ามาบริการและต้องเปลี่ยน routerใหม่ แต่สัญญาเช่าต้องเป็น24 รอบบิล (สัญญาเช่า) ในอัตราค่าเช่าเดิม 890บาท/เดือน เลยไม่เปลี่ยน ระหว่างช่วงหยุดยาว ว่างมากๆๆส่งทั้ง chat และ email ก็ไม่มีการติดต่อกลับอีกเลย จนกระทั่ง 2 มค63:-โทรหาcall center ได้ระบายความอึกอัดใจต่อความล่าช้าของการตัดสินใจในคำขอพิเศษของผู้ใช้บริการ " Yes or No."? และยังไม่มีการติดต่อกลับ ฉะนั้นระหว่างรอคำตอบ  อยากขอคำแนะนำจากผู้รู้และผู้มีประสพการณ์ ช่วยแนนะนำค่ายทางเลือก การใช้บริการเน็ตไฟเบอร์บ้านด้วยครับ.
ข้อมูลพื้นฐาน ประกอบคำแนะนำเลือกค่าย
1. สายไฟเบอร์ที่สานเป็นรังนกกระจอกข้างเสาไฟฟ้าหน้าบ้านเป็นของ3 ค่าย True AIS และ TOT  (ไม่น่าเกิน 100 เมตร)
2. ไม่ต้องการสัญญาทาสที่มากกว่า 12 รอบบิล
3. Speed 200-500 Mb/s Up-Down load (สำหรับ ดูหนัง ฟังเพลงเท่านั้น)
4. ต้องการใช้เน็ตบนความเร็วในข้อ3และrouter ต่อสาย lanได้อย่างน้อง 4 port สามารถ ปล่อย Wifi ครอบคลุม พท อย่างน้อย 100 ตร.เมตร
5.ไม่ต้องการของแถมแต่อยากได้ราตาค่าริการสมเหตุสมผล ไม่เอาเปรียบลูกค้า หรือข้อเสนอดีๆๆแทนการยัดเยียด

รบกวนด้วยครับ

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 4
สวัสดีครับ ท่านสมาชิกหมายเลข 4757288

ผมขอโอกาสดูแลข้อมูลให้ท่านสมาชิกก่อนนะครับ และขอทราบหมายเลขที่รับบริการ ขึ้นด้วย 02, NF, 88 , 91 หรือ 96
กรณีไม่ทราบข้อมูล สามารถแจ้ง ชื่อ-นามสกุล หรือหมายเลขบัตรประชาชน ผู้จดทะเบียน มาทางหลังไมค์ โดยกดที่ intelligence
และส่งข้อความให้ผมได้เลยนะครับ ขอบคุณครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่