ถ้าหากว่าผมมีเบอร์เติมเงิน AIS อยู่และมีสถานะของซิมดังต่อไปนี้
1.เพิ่งเปิดเบอร์ใช้งานได้ 10 วัน
2.มีวันใช้งานคงเหลือ 365 วัน
3.มีเงินคงเหลือในซิม 5,000 บาท(ย้ำว่า 5,000 บาท)
คำถาม
1.สามารถขอยกเลิกใช้ซิมและขอเงินคืนในซิมได้หรือไม่(ไม่ต้องการโอนไปเบอร์อื่น ต้องการเงินสด หรือโอนเข้าบัญชี)
2.ถ้าได้ต้องใช้ระยะเวลานานเท่าใด ได้เป็นเงินสดหรือโอนเข้าบัญชี
ข้อมูลเพิ่มเติม ผมได้โทรสอบถาม callcenter ของ AIS 1175 เมื่อวันที่ 3 มกราคม 2563 แล้วได้คำตอบว่า
ไม่สามารถขอเงินคืนได้เนื่องจากซิมยังไม่หมดอายุ เพราะยังมีวันคงเหลือใช้งานอยู่ 365 วัน ต้องรอให้ซิมหมดอายุก่อน หลังจากนั้นใช้เวลาประมาณ 45 วัน ถึงสามารถขอเงินคืนได้ ผมคิดว่าทำไมต้องรอให้ซิมหมดอายุ ผมขอเงินคืนเลยไม่ได้หรอ
การขอเงินคืนในซิมเติมเงิน AIS
1.เพิ่งเปิดเบอร์ใช้งานได้ 10 วัน
2.มีวันใช้งานคงเหลือ 365 วัน
3.มีเงินคงเหลือในซิม 5,000 บาท(ย้ำว่า 5,000 บาท)
คำถาม
1.สามารถขอยกเลิกใช้ซิมและขอเงินคืนในซิมได้หรือไม่(ไม่ต้องการโอนไปเบอร์อื่น ต้องการเงินสด หรือโอนเข้าบัญชี)
2.ถ้าได้ต้องใช้ระยะเวลานานเท่าใด ได้เป็นเงินสดหรือโอนเข้าบัญชี
ข้อมูลเพิ่มเติม ผมได้โทรสอบถาม callcenter ของ AIS 1175 เมื่อวันที่ 3 มกราคม 2563 แล้วได้คำตอบว่า
ไม่สามารถขอเงินคืนได้เนื่องจากซิมยังไม่หมดอายุ เพราะยังมีวันคงเหลือใช้งานอยู่ 365 วัน ต้องรอให้ซิมหมดอายุก่อน หลังจากนั้นใช้เวลาประมาณ 45 วัน ถึงสามารถขอเงินคืนได้ ผมคิดว่าทำไมต้องรอให้ซิมหมดอายุ ผมขอเงินคืนเลยไม่ได้หรอ