บัตรเดบิตกสิกรหัก Adobe ไม่ได้

บัตรเดบิตกสิกรหัก Adobe ไม่ได้ พยายามอัพเดท payment method หลายครั้งแล้ว ก็ยังหัก 0.00 บาท ทั้งที่มีเงินพอ  แล้ววันนี้วันปีใหม่ จะติดต่อกสิกรทางไหนได้บ้างครับ หรือต้องรอธนาคารเปิดครับผม? มีช่องทาง Online chat แบบของ Adobe ไหม