True i-service , True ID เข้าไม่ได้ ????!?!

ตอนนี้ใช้ซิมแบบเติมเงินครับ ลองเช็คดูในแอพแล้ว ไม่มีสิทธิประโยชน์อะไรที่ยังไม่ได้แจ้งยกเลิก แล้วก็ไม่มียอดค่าบริการให้ใช้ทันใจที่ต้องชำระครับ แต่ระบบไม่อนุมัติให้ย้ายค่าย ให้โทรสอบถามรายละเอียดที่เบอร

ปกติเข้าใช้บริการ i-service ของ True ผ่านทาง www.truecorp.co.th เพื่อจ่ายบิลค่าโทรศัพท์ทุกเดือน ช่วงนี้ ตั้งแต่วันศุกร์ที่ 20 ธันวาคม 56 จนถึงวันนี้ เข้าไปใช้บริการตามปกติ แต่ว่าระบบจะให้กรอกรหัสผ่านซ

ตอนแรกนึกว่าเกิดจาก ใส่ซิมไม่ดี เลยสลับ อีกซิมก้ใช้ได้ปกติ รบกวนช่วยเช้คหน่อยครับ

ลองกด *101# , *103#, กดขอรหัสย้ายค่าย *151*เลข 13 หลัก# ก็ไม่ได้ครับ ขึ้นว่าคำขอไม่สมบูรณ์เหมือนกัน แต่กดเบอร์โทรเข้าออกได้ปกติ

ติดต่อทรูถือสายรอ 1ชม ยังไม่รับสายต้องติดต่อเบอร์อะไร

ตามหัวข้อเลย ถึงขั้นตอนยืนยันตัวตนแล้วกดยืนยัน ขึ้นข้อความ DOPA UNAVALIABLE SERVICE ทุกครั้ง

ยังสามารถใช้รหัสเดิมต่อเลยได้หรือเปล่า ใกล้จะหมดอายุแล้ว

ทำไมระบบถึงไม่มีSMS เข้าเลยทุกกรณี ส่งได้แต่รับข้อความไม่ได้ ไม่มีข้อความเขาเลยงง มากกกก Tel.08118XXX92 ใช้บริการ มัลติซิมอยู่ ใช้กับ ไอแพด e-sim ใช้กับ ไอโฟน sim ธรรมดา

มีใครเป็นบ้างไหมครับ โทรถาม call center เขาบอกไม่รู้จะแก้ยังไง