ทำยังไงดีคะ​ เงินหายออกจากบัญชีแม่ทั้งที่สมุดและบัตรทุกอย่างอยู่กับแม่หมดเลย

วันนี้เวลา10.36อยู่ดีๆก็มีข้อความส่งมาหาแม่ว่าได้ทำการถอนเงินออกจากบัญชีจำนวนหนึ่งซึ่งเป็นบัญชีของธนาคาร​สีม่วง​ ทั้งที่สมุดบัญชี​ บัตรเอทีเอ็มก็อยู่กับแม่ทุกอย่าง​ แล้วแบบนี้ต้องทำยังไงต่อไปบ้างคะ