ยิ่งอยู่นาน ยิ่งได้น้อย เอไอเอส

ติดตั้งใข้งานเอไอเอสไฟเบอร์มาน่าจะ 2 ปีได้แล้ว จ่าย 599บาท ไม่รวมภาษี จ่ายอยู่มานาน จู่ๆ เห็นคนที่ติดทีหลังไม่นานได้ลด 50% ต่อสายไปโวยวายไม่งั้นคงจ่ายแพงไปอีกนาน มาวันนี้ไล่เช็คค่าใช้จ่าย ใน My Ais ระบบเด้งมาตามรูปเลยจ้า ดูฟรี 10วัน โอเคว่างอยู่กดเข้าไปทำรายการ ระบบก็แจ้ง ใช้เวลาเกินกำหนด โอเค ส่งเรื่องไปหลังไมค์ดู CC คนแรกแจ้งว่า ให้ลบแล้วเครียร์แอพฯ ติดตั้งใหม่ ล็อคอินผ่านสัญญาณ Ais 3G/4G เท่านั้น
ด้วยความสงสัยเลยส่งกลับไปใหม่ว่า เดี๋ยวนี้ บริการ AIS PLAY ต้องวิ่งผ่าน Gateway ของ Ais เท่านั้นหรอ CC ตอบกลับมาว่าไม่ใช่แต่การใช้งานบริการครั้งแรกต้องเชื่อมต่อสัญญาณจาก Gateway ของเอไอเอสก่อน

ไม่เครียร์และแก้ปัญหาให้ไม่ได้ โทร 1175 เลยละกัน พนักงานรับเรื่องแจ้งว่า แพ็คเก็จของลูกค้ามีเอไอเอสเพล์บล๊อกมาอยู่แล้ว แนะนำ ดูผ่านกล่องแทน ก็เถียงหัวชนฝาไปค่ะ ตั้งแต่ติดตั้งว่าไม่เคยมีกล่องมาให้ สุดท้ายส่งสายไปเอไอเอสไฟเบอร์อีกคน แจ้งว่า ระบบผิดพลาดตามหลักแล้วลูกค้าไม่ได้รับสิทธิ์นะคะ แต่เดี๋ยวจะทำการแจ้งปัญหาฟีดแบ็คกลับระบบให้ โอเคจ้า วันที่ 7 ตัดรอบบิลใหม่ ยกเลิกค่ะ

ขอบคุณมากๆ ที่บริการลูกค้าแบบนี้ คิดไม่ผิดจริงๆ ที่ปี 63 เหลือเป็นลูกค้าเอไอเอสแค่ 1 เบอร์ เดือนละ 200บ.