ผมเป็นสมาชิกบัตรเครดิต ธนาคารกรุงเทพฯ แบบผสมบัตรแรบบิทด้วย ใช้งานบัตรมาก็สองสามปี คิดว่า น่าจะมีสมาชิกบัตรจำนวนมาก
ดังนั้น ก็เลยคิดต่อว่า แต่ละวันน่าจะมีสมาชิกโทรติดต่อ Call Center บัตรเป็นจำนวนมาก จึงโทรติดยากมาก ตอนหลังๆ ผมเลยเลิกใช้การโทรติดต่อกับธนาคาร แต่ใช้ติดต่อทางอีเมล์แทน ซึ่งก็พอเป็นอีกช่องทางติดต่อบัตรเครดิตของธนาคารได้
ผมก็ใช้บัตรเรื่อยๆ มา ส่วนใหญ่ใช้เติมน้ำมันเพราะได้ส่วนลด ถือว่าดีครับ จนมีคะแนนราวๆ 5 พันคะแนน ลองไปค้นในเน็ต พบว่า มีบริการปั๊มน้ำมัน(ไม่ขอเปิดเผยยี่ห้อปั๊ม) บอกว่า แลกคะแนนเป็นค่าน้ำมันได้
แต่พอลองไปที่ปั๊มนั้นๆ ที่สมุทรปราการ และปทุมธานีถึง 3-4 ปั๊มปรากฏว่า แลกไม่ได้ จึงอีเมล์ไปถามธนาคาร เลยทราบว่า ต้องปั๊มที่ร่วมรายการเท่านั้น ถ้างั้นเลยลองเปลี่ยนแผน ไปแลกคะแนนซื้อเครื่องนุ่งห่มที่ห้างดังแถวสมุทรปราการดูซิ
ปรากฏว่า ก็ยังแลกไม่ได้ ห้างบอกต้องเป็นบัตรเครดิตกรุงเทพฯ สีดำ บัตรผสมแรบบิทนี่แลกไม่ได้ ระหว่างที่กำลังคิดๆ ว่า จะเอาไงดี ก็ผ่านไปหลายวัน อยู่ๆเจ้าหน้าที่ธนาคารก็โทรมา สอบถามผมว่า แลกคะแนนอะไรได้หรือยัง ผมก็ตอบว่า ยังเลย
เขาก็เลยเสนอให้แลกเป็นบัตรซื้อพิซซ่า ใบละร้อย 6 ใบแทน ก็เลยเอา เพราะนึกไปนึกมา ดีกว่ายังแลกไม่ได้ แม้ต้องรอ 2-4 อาทิตย์กว่าบัตรแลกจะถูกส่งมาที่บ้าน
แต่แล้ว ภายในเวลาแค่ ไม่กี่วัน บัตรก็ถูกส่งก่อนปีใหม่ ก็ได้ใช้สิทธิ์พาญาติผู้ใหญ่ น้องแฟน แฟน และหลานๆ ไปกินพิซซ่า กันเปรมไปเลย ถือว่าฉลองปีใหม่พอดี ก็ขอชื่นชมกับทีมงานบัตรเครดิตธนาคารกรุงเทพฯ ในครั้งนี้ด้วยนะครับ
ชื่นชม การพลิกสถานการณ์ ของทีมบัตรเครดิตธนาคารกรุงเทพฯ
ดังนั้น ก็เลยคิดต่อว่า แต่ละวันน่าจะมีสมาชิกโทรติดต่อ Call Center บัตรเป็นจำนวนมาก จึงโทรติดยากมาก ตอนหลังๆ ผมเลยเลิกใช้การโทรติดต่อกับธนาคาร แต่ใช้ติดต่อทางอีเมล์แทน ซึ่งก็พอเป็นอีกช่องทางติดต่อบัตรเครดิตของธนาคารได้
ผมก็ใช้บัตรเรื่อยๆ มา ส่วนใหญ่ใช้เติมน้ำมันเพราะได้ส่วนลด ถือว่าดีครับ จนมีคะแนนราวๆ 5 พันคะแนน ลองไปค้นในเน็ต พบว่า มีบริการปั๊มน้ำมัน(ไม่ขอเปิดเผยยี่ห้อปั๊ม) บอกว่า แลกคะแนนเป็นค่าน้ำมันได้
แต่พอลองไปที่ปั๊มนั้นๆ ที่สมุทรปราการ และปทุมธานีถึง 3-4 ปั๊มปรากฏว่า แลกไม่ได้ จึงอีเมล์ไปถามธนาคาร เลยทราบว่า ต้องปั๊มที่ร่วมรายการเท่านั้น ถ้างั้นเลยลองเปลี่ยนแผน ไปแลกคะแนนซื้อเครื่องนุ่งห่มที่ห้างดังแถวสมุทรปราการดูซิ
ปรากฏว่า ก็ยังแลกไม่ได้ ห้างบอกต้องเป็นบัตรเครดิตกรุงเทพฯ สีดำ บัตรผสมแรบบิทนี่แลกไม่ได้ ระหว่างที่กำลังคิดๆ ว่า จะเอาไงดี ก็ผ่านไปหลายวัน อยู่ๆเจ้าหน้าที่ธนาคารก็โทรมา สอบถามผมว่า แลกคะแนนอะไรได้หรือยัง ผมก็ตอบว่า ยังเลย
เขาก็เลยเสนอให้แลกเป็นบัตรซื้อพิซซ่า ใบละร้อย 6 ใบแทน ก็เลยเอา เพราะนึกไปนึกมา ดีกว่ายังแลกไม่ได้ แม้ต้องรอ 2-4 อาทิตย์กว่าบัตรแลกจะถูกส่งมาที่บ้าน
แต่แล้ว ภายในเวลาแค่ ไม่กี่วัน บัตรก็ถูกส่งก่อนปีใหม่ ก็ได้ใช้สิทธิ์พาญาติผู้ใหญ่ น้องแฟน แฟน และหลานๆ ไปกินพิซซ่า กันเปรมไปเลย ถือว่าฉลองปีใหม่พอดี ก็ขอชื่นชมกับทีมงานบัตรเครดิตธนาคารกรุงเทพฯ ในครั้งนี้ด้วยนะครับ