ยกเลิกคำสั่งaliexpressแต่คนขายส่งของมา

คือเราได้กดยกเลิกคำสั่งซื้อสินค้าไปแล้วค่ะ แต่พอมารู้อีกทีเงินก็ถูกตัดแล้ว กลับมาดูที่เว็บขึ้นว่าของได้ถูกส่งมาแล้ว เราทำยังไงได้บ้างคะ คือตอนนี้ทีกไปหาคนขายแล้วแต่ยังไม่ได้ตอบ