AIS หักเงินในซิมจาก200เหลือ4บาท แต่มีข้อความว่าตัดค่าบริการอินเตอร์เน็ตไม่ได้เนื่องจากยอดเงินไม่พอ

คือเรากะเติมเงินไว้150 ให้พอดีค่าเน็ต แล้วให้Aisหักค่าอินเตอร์เน็ตของเราไป แต่กลับไปหักของเรา กลับกินเงินไปเปล่าๆ เรางงมาก แล้วเติมมาให้เราแค่75บาท คืออะไรตะแบบนี้ เราไม่โอเคเลย อุตส่าห์เติมไว้กะให้หั

คือส่วนตัวแล้วเราใช้เน็ตและโทรแค่เพียงซิม AIS ค่ะ มีซิมทรูไว้แค่เชื่อมกับทรูมันนี่ก็เท่านั้น ไม่ได้สมัครบริการอย่างอื่น เราต้องการเติมเงินเก็บไว้ในซิมเพราะกลัว วันหมด แต่พอเติมเงินเข้าไปก็โดนหัก ตอนแร

ปกติใช้ทรูมูฟเเบบเติมเงินมาประมาณ3ปี จู่ๆพนักงานจากทรูโทรมาบอกว่า - คุณใช้เบอร์นี้มา3 ปีเเล้ว ปกติจ่ายค่าบริการอินเตอร์เน็ตเดือนล่ะเท่าไร -เราก็ตอบว่าเติมเงินเดือนล่ะ 200บาท เพราะส่วนมากใช้wifi -พนั

เรื่องมีอยู่ว่าเติม ผ่าน Lazada ผิดเบอร์ติดต่อคอลเซ็นเตอร์แล้วให้แอด LINE ส่งเอกสารครบถ้วนหนึ่งวันเต็มแต่ไม่มีการติดต่อกลับเลยแต่แจ้งว่าภายใน 5 ชั่วโมงพอจะติดต่อทางไหนได้บ้าง

คือเติมเงินเข้าซิม200เพราะเน็ตหมดจะต่ออายุตื่นมาอีกทีเงินที่เติมเหลือ90ปกติจะไม่เหลือเพราะเน็ต200พอดี พอลองเช็คเน็ตที่ใช่อยู่มันขึ้เเพ็คเกจที่เราไม่ได้ซื้อ

เมื่อคืนเน็ตหมดแล้วลืมดูค่ะ ค่าเน็ต220 ตื่นเช้ามาเติมเงินไป200 ละค่อยเติมอีก20บาท แต่เน็ตตัดไปครึ่งเองเลย แล้วก็ปกติเวลาเติม200มันจะขึ้นว่าให้ใช้อินเตอร์เน็ตโซเชี่ยลแอพไม่จำกัด แต่รอบนี้ไม่ขึ้นค่ะ มัน

พอดีว่าแพ็คที่ผมเคยใช้ของ ais โดนยกเลิกไปเพราะไม่ได้ต่ออายุ 2-3เดือน(ตกงานใช้ ​aiswifi ​ที่บ้าน) ​ไม่แจ้งด้วยว่าจะยกเลิกเสียความรู้สึก ​เติมเงินไปเข้าไปก็โดนหักแบบงงๆ ไม่ตัดแพ็คเก็จ ต้องตามเองไม่แจ้ง

เราเติมเงินมือถือของเครือข่ายทรูเข้าไปเป็นจำนวน 10 บาท แต่เงินไม่เข้า คาดว่าจะโดนหักไปเพราะก่อนหน้านี้ (ตอนที่ยังไม่ได้เติมเงินและมีเงินในซิมไม่ถึงบาท) ได้รับ SMS ส่งแปลกส่งเข้ามาบอกว่าขอบคุณที่สมัครใ