สอบถามเกี่ยวกับค่าบริการเสริม 3bb

พอดีใช้เน็ทช่วงกลางคืนเป็นส่วนมากทำงาน กับดู youtube ฟังเพลง เป็นมาเดือนแล้วไม่ไหวจริงๆครับ ผมใช้ บริการ 10mb แต่พอถึงช่วงเวลาที่บอก เน็ต down เหลือ 5mb บ้างที่เหลือ 2mb แต่บางทีก็หลุดต้องรอประมาณ 3-5

คือปกติผมมีค่าบริการ 3bb ค่าเน้ตอยู่ที่ 749.00 บาทต่อเดือน แต่รอบนี้เข้าไปเช็ค เดือนล่าสุดมีค่าบริการ 999.00 บาท ซึ่งดูที่ใบเสร็จมีค่าบริการเสริม (Value Added Services)/อื่น ๆ(Others) เพิ่มขึ้นมา 233.

ผมได้ตรวจสอบบิลเน็ตของ 3bb ทุกเดือนจะจ่ายหกร้อยกว่าบาท มาเดือนนี้ ขึ้นเป็น 2,700 บาท พอถามเจ้าหน้าที่ เขาตอบว่าผมสมัครแพ็กเกจ ดูบอลพรีเมียร์ลีก ทั้งที่ผมไม่ได้ทำอะไรเลย เขายกเลิกแพ็กเกจให้แต่บิลเท่าเด

คือค่า บริการ 3bb รายเดือนผมปกติมัน 590 บาท รวมๆกับภาษี 631 แต่ค่าบริการเสริม (Value Added Services)/อื่น ๆ(Others) 293.81 บาท ซึ่งผมยัง งงกับค่าบริการเสริมอันนี้ มันคืออะไรครับ รบกวนหน่อยครับผมพึ่ง

เนื่องจากตกงานไม่มีเงินชำระ ตอนนี้เน็ต3BB ADSL ค้างชำระ 1เดือน (ยังยกเลิกไม่ได้ติดสัญญาส่วนลด) ไม่ทราบว่ากี่เดือนถูกระงับครับ แล้วถ้าถูกระงับแล้ว บิลจะเดินต่อหรือไม่ครับ หรือช่วงระงับไม่มีการเก็บบิ

ขอสอบถาม 3BB หน่อยครับ Account Number 450011761 พอดีเพื่อน ได้รับจดหมายยกเลิกสัญญา และขอให้ชำระหนี้ค้างชำระ  เนื่องจาก เพื่อนไม่ได้รับใบแจ้งหนี้ค่าบริการ จึงไม่ได้ชำระเงินค่าบริการ หลายรอบบิล&

ค้างชำระ Internet 3BB 2 รอบบิลแต่ขอจ่าย 1 รอบบิลและเป็นนัดชำระอีกทีไม่ได้ (เคยขอเปิดสัญญาณชั่วคราวครั้งนึง) เป็นลูกค้ามาอย่างนานตั้งแต่สมัยเรียน จนปัจจุบันไม่สามารถชำระ 1 รอบบิลก่อนได้ซะงั้นติดต่อพนัก

จ่ายบิลค่าเน็ตไปแล้วเน็ตบ้านใช้ไม่ได้ หมายเลขอินเทอร์เน็ต 8882958223 ฝากตรวจสอบด้วยครับ

ผมสมัครเน็ตผผ่าน 3BB แล้วมีโปรเสริมได้ซิมเน็ตของ AIS มาใช้งาน แต่ว่า ไม่เคยได้ใช้ซิมเลยแม้แต่ครั้งเดียว เพราะตอนที่ส่งมาไม่มีคนอยู่บ้าน ซิมน่าจะ หายไปแล้ว และ เสียค่าบริการรายเดือนมา 1 ปีกว่าๆ ไปแบบ ฟ