สอบถามเกี่ยวกับค่าบริการเสริม 3bb

พอดีใช้เน็ทช่วงกลางคืนเป็นส่วนมากทำงาน กับดู youtube ฟังเพลง เป็นมาเดือนแล้วไม่ไหวจริงๆครับ ผมใช้ บริการ 10mb แต่พอถึงช่วงเวลาที่บอก เน็ต down เหลือ 5mb บ้างที่เหลือ 2mb แต่บางทีก็หลุดต้องรอประมาณ 3-5

คือปกติผมมีค่าบริการ 3bb ค่าเน้ตอยู่ที่ 749.00 บาทต่อเดือน แต่รอบนี้เข้าไปเช็ค เดือนล่าสุดมีค่าบริการ 999.00 บาท ซึ่งดูที่ใบเสร็จมีค่าบริการเสริม (Value Added Services)/อื่น ๆ(Others) เพิ่มขึ้นมา 233.

ขอเกริ่นก่อนนะคะ เมื่อวันที่3 ธ.ค. 2568 เราได้โทรเข้าไปที่Call Center ของ3BB เพื่อขอลดค่าใช้จ่ายเนื่องจากปัจจุบัน เราก็ไม่ได้ใช้เยอะเท่าเมื่อก่อนแล้ว และบางทีก็พบปัญหาสัญญาณไม่เสถียรอยู่บ่อยครั้ง พนง.

พอดีต้องการยกเลิกโปรนี้เพราะ โปรมัน จ่ายต้องจ่าย 300 กว่าบาทแต่ตอนนี้จ่ายเดือนนึงไม่ต่ำกว่า 500 บาทจากไหนก็ไม่รู้ และ มีค่าบริการที่ไม่ได้สมัครพวก SMS monomax กับค่าบริการเสริมเกินคืออะไรก็ไม่รู้ แล้ว

ผมมีแต่รหัสอ้างอิง9หลักสามารถจ่ายได้ไหมครับ เน็ตโดนตัดวันนี้เลย555

ผมเป็นคนนึงที่ไปเจอโปรเน็ตไม่อั้นของ AIS ที่ต้องเติมเงินทุกเดือน 200 บาท แต่จะได้เน็ต ไม่ 4 ก็ 6 mb (จำไม่ได้) แบบไม่ลดสปีด ซึ่งผมก็ใช้งานมาเป็นเวลา 6 ปี ซึ่งทางบ.ก็โทรมาเสนอโปร แต่มีแต่โปรอะไรก็ไม่รู

ขอสอบถาม 3BB หน่อยครับ Account Number 450011761 พอดีเพื่อน ได้รับจดหมายยกเลิกสัญญา และขอให้ชำระหนี้ค้างชำระ  เนื่องจาก เพื่อนไม่ได้รับใบแจ้งหนี้ค่าบริการ จึงไม่ได้ชำระเงินค่าบริการ หลายรอบบิล&