ปลดล็อคแอพไอแบ้งกิ้งให้หน่อยค่ะ

สวัสดีค่ะ คือเราเบลอมากๆ เลยกดรหัสเเอพธนาคารผิดถึง4รอบ ไปธนาคารมาเมื่อวาน เค้าให้โทรปลดล็อค โทรไปสักพักก็ปลดได้ เเต่กลับบ้านมาเราจะกดโอนตังมันบอกว่าบัญชีโดนระงับ เราโทรหาคอลเซ็นเตอร์ แต่ไม่มีติดต่อเจ

คือแอพกรุงเทพล็อคเพราะเปลี่ยนเบอร์แล้วไม่แจ้งทางธนาคารค่ะ ต้องการไปทำเรื่องปลดล็อคแอพที่ธนาคาร แต่ไม่เคยไปธนาคารกรุงเทพเลยค่ะ ส่วนใหญ่ใช้แต่แอพธนาคารทำธุรกรรมต่างๆเท่านั้น เลยอยากทราบค่ะว่าต้องกดบัตรค

พอดีหนูจะชำระเงินผ่านไอแบ้งกิ้งธนาคารกรุงเทพ BBL แล้วมันให้กรอก username และ password ตัวนี้เราสามารถไปขอที่ตู้เอทีเอ็มได้ไหมคะแล้วมันจะมีข้อความเข้ามาในเบอร์ที่เราใช้แล้วก็สามารถใส่ username และ pin

.

ต้องการเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์เข้าสู่ธนาคารกรุงเทพเพราะเบอร์เก่าโดนปิดใช้งาน

เกิดความสงสัยว่า ทำไมเวลาโทรติดต่อธนาคารกรุงเทพ ถึงให้รอสายนานมากๆ เลยค่ะ ตอนนี้รอมาเกือบครึ่งชั่วโมงแล้ว แล้วขั้นตอนในการติดต่อเจ้าหน้าที่ก็พิธีรีตองเยอะแยะเหลือเกิน ให้กดเลขนุ้นนี่นั่นเยอะเกินความจำ

เราใช้ธนาคารกรุงเทพ เมื่อคืนนี้มีเงินติดบัญชีอยู่ 100 กว่าบาท เมื่อเช้ามีลูกค้าโอนเข้าด้วย ช่วงบ่ายมาเราเพิ่งเข้าเช็คจำนวนเงินปรากฏว่า เงินในบัญชีตอนนี้เหลือ 3 บาท เช็คประวัติแล้วไม่มีรายการโอนเงินออก

เวลา restore ไอโฟน แล้วผมจะใช้งาน mBanking อีกครั้ง ทำไมจะต้องให้ไปทำที่ตู้ ATM เพื่อขอ user หรือ pin ตลอดเวลาเลยครับ (ทั้งที่มี user ID อยู่แล้ว ใส่ user ID และ pin ไป ระบบบอก pin หมดอายุ) ธนาคารอื่น